Ce despăgubiri poți cere dacă te-a inundat vecinul. Cum faci un proces verbal și de ce e important
O inundație provocată de un vecin poate transforma o zi liniștită într-un coșmar și te poate umple de nervi. Tavanul pătat, pereții umezi, mobila deteriorată sau aparatura electrocasnică stricată sunt doar câteva dintre pagubele care pot apărea din cauza unei simple neglijențe. În astfel de situații, reacția rapidă și corectă este esențială pentru a-ți recupera prejudiciul.
Ce să faci dacă ai fost inundat de vecin
Primul pas, odată ce ai constatat inundația, este să documentezi imediat daunele. Fă fotografii clare cu urmele de apă, deteriorările vizibile și orice alt element afectat. Chiar dacă nu există o lege specifică pentru aceste cazuri, Legea nr. 196/2018 privind asociațiile de proprietari stipulează clar că fiecare proprietar are obligația să folosească apartamentul în așa fel încât să nu afecteze drepturile celorlalți.
Înștiințarea administratorului este pasul următor. Solicită redactarea unui proces-verbal de constatare a daunelor, ideal în prezența vecinului care a provocat inundația și a unui martor. Acest document este extrem de important și poate fi folosit atât în demersuri amiabile, cât și în instanță.
Ulterior, este recomandat să trimiți vecinului o notificare scrisă, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, în care descrii incidentul, valoarea estimativă a pagubelor și îi ceri despăgubirea într-un termen rezonabil. Dacă refuză, ai dreptul să îl acționezi în instanță pentru recuperarea daunelor.
În paralel, poți solicita evaluarea daunelor de către un expert tehnic autorizat, care îți va furniza un raport detaliat. Acesta este un document puternic în cazul unui proces, dar poate fi util și în negocierea amiabilă.
Cum poți obține despăgubiri dacă ai asigurare facultativă
Dacă ai o asigurare facultativă a locuinței, anunță imediat compania de asigurări. Polițele facultative pot acoperi explicit daunele provocate de vecini, inclusiv prin inundații. Spre deosebire de asigurarea obligatorie PAD, care acoperă doar dezastrele naturale, cea facultativă poate include și pagubele rezultate din avarii domestice sau neglijență.
Unele polițe conțin și componenta de răspundere civilă, care permite asigurătorului să acopere daunele provocate altor persoane, în numele persoanei vinovate. Pentru a primi despăgubirea, va trebui să prezinți companiei de asigurări:
- fotografiile cu daunele;
- procesul-verbal semnat;
- notificarea către vecin;
- și, dacă este cazul, raportul de expertiză.
O notificare eficientă ar trebui să includă:
- data și locul producerii incidentului;
- descrierea pagubelor;
- solicitarea de acoperire financiară a daunelor;
- termenul în care aștepți un răspuns;
- mențiunea că, în lipsa unui acord, vei acționa legal.
Atașamente recomandate: fotografii doveditoare, proces-verbal, raport de evaluare și dovada trimiterii notificării. Cu cât îți documentezi mai bine cazul, cu atât cresc șansele ca vecinul să-și recunoască responsabilitatea sau, în caz contrar, ca instanța să îți dea dreptate. Chiar dacă pare un drum complicat, demersurile legale sunt esențiale pentru a-ți proteja drepturile și locuința.