Civic Alert, aplicația de mobil pentru sesizări, reclamații, petiții sau inițiative civice

Gunoi, mașini abandonate, gropi în asfalt sau orice alt gen de probleme pot fi semnalate autorităților prin intermediul programului Civic Alert, lansat recent.

Cetățenii au la dispozitie o aplicatie de mobil prin care pot raporta instantaneu către autorități orice problemă din orașul lor în trei pași simpli: fotografie, geo-localizare automată, pentru a înregistra adresa, și selectarea categoriei în care se încadrează problema semnalată.

După ce o problemă a fost semnalată prin intermediul aplicației, raportarea și gestionarea relației cu autoritățile se face mai departe prin intermediul call center-ului Civic Alert, de unde agenții vor verifica, redirecționa și trimite sesizări oficiale către autoritatea competentă.

Află ce semnificație are prima literă a numelui tău. Sigur nu te-ai gândit la asta, până acum

De ce pisicile adoră să dărâme obiectele prin casă, de fapt. Explicația vine de la specialiștii în comportamentul felinelor

Ei se vor asigura că orice alertă inițiată în acest fel –indiferent dacă este vorba de o plângere, sesizare, petiție sau inițiativă – va ajunge în cel mai scurt timp direct la administrația publică responsabilă cu reglementarea problemelor de această natură, urmărind stadiile parcurse pentru rezolvarea acesteia. Civic Alert este disponibilă pentru iOS și Android, dar și în variantă web la civicalert.ro