eMAG introduce o nouă taxă la toate comenzile. Cât plătești inevitabil în plus, așa a făcut și la Fashion Days

Dacă obișnuiai să comanzi frecvent de pe eMAG, pregătește-te pentru o schimbare care îți va afecta direct costul final al coșului de cumpărături. Platforma a decis să introducă o taxă suplimentară aplicată fiecărei comenzi.

Măsura vine într-un context în care marile platforme de e-commerce caută noi metode de a susține costurile operaționale și de a continua investițiile în tehnologie. Practic, chiar dacă suma nu este mare, va apărea de fiecare dată când finalizezi o comandă.

Cât vei plăti în plus pentru fiecare comandă

Noua taxă se încadrează între 1,49 lei și 3,99 lei, TVA inclus. Valoarea exactă depinde de suma totală a comenzii, ceea ce înseamnă că fiecare client ar putea plăti diferit.

Important de reținut este că această taxă nu face diferență între produsele vândute direct de eMAG și cele listate de comercianți terți. Indiferent de unde cumperi, costul va fi adăugat automat la final, înainte de plată.

Vezi și:

7 semne că un anunț de cazare de pe Booking ar putea fi fals. Ce trebuie să verifici înainte să plătești

Deși la prima vedere pare o sumă mică, pentru cei care comandă frecvent, aceste costuri se pot aduna rapid. În special în cazul comenzilor de valoare redusă, taxa devine mai vizibilă raportată la totalul plătit.

De ce introduce eMAG această taxă

Explicația oferită de companie ține de dezvoltarea platformei și de menținerea serviciilor la un nivel ridicat. Mai exact, taxa ar urma să susțină investițiile în infrastructură, tehnologie și funcționalități noi, dar și costurile operaționale din spatele fiecărei comenzi.

Cu alte cuvinte, eMAG încearcă să acopere cheltuielile din culise, de la procesarea comenzilor până la optimizarea experienței utilizatorilor. Este o strategie pe care o vedem tot mai des în e-commerce, unde competiția este acerbă, iar investițiile în tehnologie sunt constante.

Noua taxă intră în vigoare începând cu 17 aprilie, ceea ce înseamnă că toate comenzile plasate după această dată vor include automat costul suplimentar.

Dacă ai crezut că eMAG a deschis seria taxelor pe comandă, realitatea este că schimbarea a început mai devreme, chiar din interiorul aceluiași grup. Fashion Days, parte din grupul eMAG, a fost primul care a introdus acest tip de cost pentru clienți.

Decizia nu a fost foarte vizibilă la început, însă în timp a devenit clar că nu este o întâmplare, ci o strategie testată înainte de a fi extinsă și pe alte platforme din ecosistem.

Cât este taxa introdusă de Fashion Days și cine o plătește

Începând cu 5 ianuarie 2026, Fashion Days aplică un comision fix de 3,99 lei pentru fiecare comandă care conține produse vândute direct de companie. Taxa apare separat în coșul de cumpărături și este adăugată automat la totalul final.

Un detaliu important este că această taxă se aplică inclusiv clienților care au abonament Genius. Asta înseamnă că, deși beneficiezi în continuare de avantaje precum livrarea gratuită, costul operațional rămâne.

Pe de altă parte, taxa nu se aplică produselor vândute de partenerii din marketplace. Concret, dacă produsul nu este livrat direct de Fashion Days, există șanse să nu plătești acest comision.

Mai mult decât atât, în cazul unui retur parțial, suma de 3,99 lei nu este restituită, ceea ce înseamnă că rămâne achitată integral indiferent de situație.

Cât mai țin ploile și vijeliile. Prognoza ANM pentru următoarele patru săptămâni