Cât costă o noapte de cazare la hotelul Neko din Saturn. Reacția bucătarului-șef, una neașteptată, pe cine dă vina pentru îmbolnăvirea turiștilor

O seară de vacanță s-a transformat într-o intervenție de amploare pe litoral, după ce zeci de turiști cazați la hotelul Neko din Saturn au acuzat stări de rău, greață, vărsături, frisoane și dureri abdominale, la scurt timp după ce au luat cina în regim All Inclusive. Autoritățile au activat Planul Roșu de Intervenție, 58 de persoane, dintre care 11 minori, fiind evaluate medical, iar șase dintre acestea, respectiv patru adulți și doi copii, au fost transportate la spital.

Turiștii spun că li s-a făcut rău după ce au mâncat la restaurant

Mai mulți dintre turiști au pus problemele pe seama alimentelor consumate în restaurantul hotelului de trei stele. „Am mâncat la restaurant. Ne-am îmbolnăvit. Toată lumea este bolnavă în hotel”, a povestit unul dintre clienți. Alți turiști au descris simptome similare.

„Mâncarea e dezastru. Frisoane. Am pus pilota pe mine, acum vara la câte grade sunt”, a spus unul dintre ei, în timp ce un alt turist a relatat: „Am mâncat un sos. M-a luat stomacul. După am avut frisoane”.

Autoritățile nu stabiliseră însă cauza exactă a îmbolnăvirilor, fiind așteptate rezultatele anchetei epidemiologice și ale probelor recoltate.

Reacția bucătarului-șef după ce turiștii de la Neko au acuzat probleme după cină

În timp ce inspectorii efectuau verificări, între turiști și reprezentanții unității a izbucnit și un conflict. O femeie a susținut că ar fi văzut cum alimentele erau îndepărtate:

Vezi și:

Pensia anticipată pentru femei în 2026. Ce acte trebuie depuse și când sunt necesare certificatele de naștere ale copiilor

„Au fugit încolo cu căruțurile cu mâncare. Au aruncat la gunoi mâncarea”.

Bucătarul-șef Marius Tudorache a respins însă acuzațiile și a susținut că aruncarea alimentelor rămase este o procedură obișnuită după închiderea bufetului.

„Seara, după ce strângem bufetul, toată mâncarea se aruncă la gunoi. Sunteți bolnavi pentru că beți foarte multe sucuri reci, mâncați ciorbe calde. V-ați adus de acasă mâncăruri”, a declarat Marius Tudorache, conform Observator News.

Restaurantul fusese deja sancționat

Controalele au scos la iveală și o situație problematică: unitatea alimentară fusese verificată și sancționată cu doar câteva zile înainte.

„Unitatea fusese controlată anterior de către colegii noștri, au fost dispuse măsuri, s-au dispus remedierea neconformităților și a fost sancționată. Agentul economic nu s-a pliat cerințelor sanitar-veterinare, iar starea unității în momentul controlului a fost mai precară decât cea inițială”, a declarat Corina Ivanciu, director DSVSA Constanța.

În urma noilor verificări au fost aplicate sancțiuni în valoare totală de 117.000 de lei și s-a dispus oprirea temporară a activității unității alimentare.

O gravidă și doi copii, printre persoanele transportate la spital

Dintre persoanele evaluate, patru adulți și doi copii au fost transportați la spital, printre adulți aflându-se și o femeie însărcinată.

„E vorba de persoane care prezintă simptome de toxiinfecție alimentară”, a declarat Paul Foleanu, viceprimarul Mangaliei.

Alexandru Costache, reprezentant ISU Constanța, a precizat că turiștii „acuzau stări de rău, de greață, vomitături, mai ales în rândul copiilor, că aceștia au fost cei mai afectați”.

Mai mulți turiști au decis să plece

Incidentul i-a determinat pe unii dintre turiști să-și întrerupă concediul.

„Trebuia să stau până vineri, dar nu mai am curaj să mănânc nimic de aici”, a spus unul dintre ei. Un alt client a declarat: „Am avut 4 nopți și 5 zile, am stat 2. Diferența stăm în altă parte”.

Inspectorii ANPC au dispus ca turiștii care au ajuns la spital să primească înapoi banii achitați pentru sejur, în timp ce ceilalți clienți pot solicita rambursarea sumelor aferente mesei sau chiar întregului sejur, în funcție de situație.

Cât costă o noapte de cazare la hotelul Neko din Saturn

O noapte de cazare la Hotel Neko din Saturn, fostul Hotel Aida, poate costa aproximativ 530-549 de lei pentru o cameră dublă, în cazul ofertelor care includ regim all inclusive, tariful exact variind în funcție de perioada aleasă, tipul camerei și condițiile pachetului. Un sejur de cinci nopți pentru două persoane poate ajunge astfel la aproximativ 2.650-2.745 de lei, dacă luăm ca reper aceste tarife, motiv pentru care întreruperea concediului după numai una sau două zile poate însemna o pierdere importantă pentru turiști dacă sumele achitate nu sunt recuperate.

Hotelul de trei stele este situat la aproximativ 20 de metri de plajă, iar ofertele pot include, în funcție de pachet, servicii de masă în regim all inclusive sau alte variante de servire a mesei. Printre facilitățile prezentate turiștilor se numără accesul la plaja privată și șezlonguri gratuite în limita disponibilității, precum și parcare privată cu barieră, în funcție de locurile libere. Există și facilități pentru familiile cu copii, primul copil cu vârsta de până la 3 ani și 11 luni beneficiind, de regulă, de gratuitate la cazare și masă, în timp ce pentru copiii mai mari sau pentru al doilea copil pot fi percepute costuri suplimentare, în funcție de oferta rezervată.

Reprezentanții hotelului au transmis că regretă incidentul și că unitatea de cazare rămâne deschisă, chiar dacă blocul alimentar a fost închis temporar. În momentul producerii incidentului, în hotel se aflau aproximativ 700 de oaspeți, iar cauza exactă a problemelor medicale urmează să fie stabilită în urma investigațiilor autorităților.

Pensia anticipată pentru femei în 2026. Ce acte trebuie depuse și când sunt necesare certificatele de naștere ale copiilor