Meta, acuzată că a câștigat miliarde din reclame frauduloase și produse interzise

O serie de documente confidențiale consultate de Reuters relevă că Meta, compania mamă a Facebook, Instagram și WhatsApp, ar fi câștigat până la 16 miliarde de dolari în 2024 din reclame care promovau scheme frauduloase, jocuri de noroc ilegale și produse medicale interzise.

Estimările interne ale companiei indică faptul că utilizatorii platformelor Meta sunt expuși zilnic la peste 15 miliarde de reclame considerate „cu risc ridicat”, adică anunțuri care prezintă semne clare de înșelăciune.

Documentele, redactate între 2021 și 2025, arată că Meta a fost conștientă de proporțiile uriașe ale fenomenului, dar a evitat măsuri drastice care ar fi putut afecta veniturile companiei.

În loc să blocheze imediat conturile suspecte, sistemele interne permit ca un advertiser să fie interzis doar dacă probabilitatea de fraudă depășește 95%.

În caz contrar, Meta percepe taxe publicitare mai mari, o strategie menită să descurajeze reclamele suspecte, dar care aduce în continuare profit companiei.

15 miliarde de reclame frauduloase pe zi pentru Meta, dar doar măsuri limitate

Potrivit datelor interne citate de Reuters, Meta obține anual aproximativ 7 miliarde de dolari din aceste reclame de tip scam. În același timp, utilizatorii care dau click pe asemenea anunțuri sunt direcționați ulterior către și mai multe reclame similare, din cauza sistemului de personalizare a conținutului.

Fostul investigator al companiei, Sandeep Abraham, a declarat că situația arată lipsa de supraveghere a industriei publicitare online.

„Dacă autoritățile nu ar tolera ca băncile să câștige bani din fraudă, nu ar trebui să accepte nici ca firmele de tehnologie să facă asta”, a spus el pentru Reuters.

În replică, purtătorul de cuvânt al Meta, Andy Stone, a susținut că documentele oferă „o imagine trunchiată” asupra situației și că estimarea de 10% din venituri provenind din reclame interzise ar fi „inexactă și prea largă”.

Totuși, el a recunoscut că Meta a eliminat peste 134 de milioane de reclame suspecte în 2025 și a redus cu 58% numărul plângerilor legate de escrocherii.

Reglementări iminente și strategii interne de limitare a pierderilor

Sub presiunea autorităților din SUA și Marea Britanie, Meta a promis că va reduce ponderea veniturilor provenite din reclame frauduloase de la 10,1% în 2024 la 7,3% până la finalul lui 2025.

În documentele interne, compania estimează totuși că amenzile viitoare pentru nereguli nu vor depăși 1 miliard de dolari – o sumă considerabil mai mică decât veniturile obținute din reclamele cu risc ridicat.

Printre măsurile neobișnuite menționate în rapoarte se află și politica numită „penalty bids”, prin care reclamele plasate de marketeri suspectați de fraudă sunt taxate mai scump.

Scopul oficial al programului ar fi reducerea vizibilității acestor anunțuri, dar documentele sugerează că metoda a avut un efect mixt: numărul reclamelor frauduloase a scăzut, însă veniturile generate de cele rămase au compensat pierderile.

În 2025, Meta și-a propus să reducă procentul de venituri provenit din reclame ilegale la 6% până în 2026 și la 5,8% în 2027. Cu toate acestea, criticii susțin că gigantul tehnologic a preferat până acum să intervină doar când riscul de sancțiuni legale a devenit iminent.