Telemedicina, o soluție eficientă în România: Numărul apelurilor s-a dublat
Serviciul de telemedicină a câștigat o popularitate tot mai mare, în special în rândul părinților care doresc să evite cozile interminabile de la unitățile medicale, mai ales în cazul urgențelor pediatrice.
Popularitatea serviciilor de telemedicină în rândul părinților
Anul acesta, serviciul de call center ALOPED, gestionat de medicii de la Spitalul Clinic de Urgență pentru Copii din Cluj-Napoca, a înregistrat o creștere semnificativă a numărului de apeluri, ajungând la peste 10.000 de solicitări, atât din țară, cât și din Diaspora. Această inițiativă a reușit să ajute aproape 10.000 de copii, reducând timpul petrecut de părinți în spitale și îmbunătățind accesul la îngrijire medicală rapidă și eficientă.
Daniela Dreghiciu, purtător de cuvânt al Spitalului de Copii Cluj, subliniază importanța acestui serviciu în evaluarea situațiilor de urgență.
„Evaluăm când e cel mai bine a se prezenta la medic pentru că, la marea majoritate a copiilor, sunt infecții care trec de la sine și copilul necesită doar ajutor să treacă prin infecție”, a declarat aceasta, conform Antena3.
Prin acest serviciu, părinții pot obține rapid sfaturi utile, fără a fi nevoiți să își ducă copiii în spitale, unde riscul de expunere la infecții suplimentare este crescut.
Tipologia apelurilor și răspunsurile oferite
Cele mai frecvente motive pentru care părinții au apelat la serviciul ALOPED au fost legate de febră, care a reprezentat un sfert dintre solicitări. În plus, problemele digestive, cum ar fi vărsăturile, diareea și durerile abdominale, au fost și ele subiecte frecvente de discuție. În funcție de sezon, tipologia apelurilor variază, „în perioada rece, de iarnă, infecțiile respiratorii sunt mai frecvente, iar în perioada verii, de obicei, problemele digestive sunt mai frecvente”, a explicat Daniela Dreghiciu.
În 71% dintre apeluri, medicii au reușit să ofere recomandări care au permis părinților să își îngrijească copiii acasă, explicându-le totodată semnele care necesită o evaluare medicală față în față. „Numărul de apeluri este aproximativ dublu față de primii ani. Ne menținem la un procent între 68 și 72% de apeluri finalizate cu recomandări de îngrijire la domiciliu”, a mai adăugat Dreghiciu.
Cele mai multe apeluri la acest serviciu provin din județul Cluj, însă o treime dintre solicitări au fost efectuate din alte județe și chiar de la români aflați în afara granițelor țării. Această tendință subliniază importanța telemedicinei, care devine o resursă esențială pentru părinții care doresc să ofere cele mai bune îngrijiri copiilor lor, evitând totodată aglomerația din spitale.
În concluzie, serviciul de telemedicină nu doar că îmbunătățește accesul la informații medicale, dar contribuie semnificativ la descongestionarea unităților medicale, oferind părinților soluții rapide și eficiente în gestionarea sănătății copiilor lor.