Rolex schimbă piața: Ceasurile second-hand, vândute la prețuri mai mari
Industria ceasurilor de lux se confruntă cu schimbări majore, iar Rolex, un simbol al eleganței și preciziei elvețiene, se află în centrul acestei transformări. Compania a ajuns să nu mai aibă ceasuri noi disponibile pentru vânzare, iar cererea pentru modelele sale a depășit de mult capacitatea de producție. În această situație, Rolex a adoptat o strategie neașteptată: a început să vândă ceasuri second-hand, dar la prețuri chiar mai mari decât cele pentru modelele noi.
Un exemplu elocvent este modelul Daytona din platină, cu cadran albastru și lunetă din ceramică maro. Un astfel de ceas produs în 2020, disponibil nou pentru 74.400 de franci elvețieni, poate fi cumpărat second-hand din același magazin Rolex pentru 111.000 de franci. Acest fenomen ilustrează perfect paradoxul pieței de lux, unde raritatea și dorința de a deține un produs exclusivist pot crește valoarea unui ceas deja purtat, în loc să o diminueze.
Piața second-hand, o soluție pentru cererea în creștere
Rolex a intrat în mod oficial pe piața ceasurilor second-hand prin lansarea programului Certified Pre-Owned (CPO), un sistem care garantează autenticitatea ceasurilor vândute. Acest program oferă o alternativă pentru clienții care nu vor să aștepte luni sau chiar ani pentru a achiziționa un ceas nou și este o metodă prin care Rolex își asigură un loc pe piața second-hand, care, conform estimărilor Deloitte, va crește de la 20 de miliarde de dolari în prezent la 35 de miliarde de dolari până în 2030.
Decizia de a intra pe această piață a fost precedată de o altă mișcare surprinzătoare: achiziționarea Bucherer, cel mai mare retailer de ceasuri din lume. Aceste mutări subliniază încercarea Rolex de a-și diversifica sursele de venit într-o perioadă în care cererea pentru ceasuri de lux începe să scadă.
Totuși, intrarea Rolex pe piața second-hand nu a fost lipsită de provocări. Autenticarea fiecărui ceas presupune un proces laborios de verificare, iar costurile acestei verificări, între 10 și 15% din prețul de vânzare, afectează marjele de profit. Cu toate acestea, interesul clienților rămâne ridicat, chiar dacă prețurile pentru ceasurile certificate CPO sunt considerabil mai mari decât cele ale altor ceasuri second-hand nesigure.
Ceasurile second-hand, o afacere de lux
Deși piața second-hand are o reputație ambiguă, programul CPO al Rolex oferă cumpărătorilor siguranța că achiziționează un produs autentic, ceea ce justifică, în parte, primele mari practicate de retailerii autorizați. De exemplu, la Bucherer în Europa, prețurile ceasurilor CPO sunt cu aproximativ 36% mai mari decât alte Rolex-uri second-hand, iar în SUA, diferența este de 42%. Aceasta sugerează că piața second-hand de lux nu doar că există, ci și prosperă.
Însă există și provocări. Cu toate că aproximativ 30 de milioane de ceasuri Rolex sunt în circulație, colectarea unui număr suficient de piese pentru a fi verificate și validate de tehnicienii companiei nu este o sarcină ușoară. Mai mult, dealerii obțin marje de profit mai mici la ceasurile second-hand comparativ cu cele noi, ceea ce face ca acest sector să fie mai puțin profitabil în comparație cu vânzarea de produse noi.
Chiar și în aceste condiții, Rolex continuă să domine piața de lux, iar programul CPO oferă o nouă oportunitate de extindere pe o piață care va deveni tot mai importantă în anii ce vin.