13 mart. 2024 | 08:15

ANPC a pus tunurile pe giganții benzinăriilor din România. Amendă de 340.000 de lei primită de OMV Petrom, cum sunt afectați clienții

ACTUALITATE
ANPC a pus tunurile pe giganții benzinăriilor din România. Amendă de 340.000 de lei primită de OMV Petrom, cum sunt afectați clienții

Recent, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a declanșat un val de controale în rândul stațiilor de carburant din rețeaua OMV-Petrom, acoperind întreaga țară. În urma acestor inspecții, instituția a dezvăluit nereguli semnificative care au condus la aplicarea unor sancțiuni severe, cu un impact direct asupra consumatorilor.

OMV Petrom – sancțiuni severe pentru neregulile constatate

ANPC a aplicat amenzi contravenționale la adresa OMV Petrom în valoare totală de 340.000 lei, a emis 5 avertismente și a propus măsuri drastice pentru remedierea deficiențelor, inclusiv oprirea temporară a prestării serviciilor pentru 11 stații și propunerea închiderii unei stații pentru o perioadă de până la 6 luni. Aceste sancțiuni vin ca urmare a constatării unor abateri grave, care afectează în mod direct siguranța și confortul consumatorilor.

Principalele abateri identificate în cadrul controalelor includ lipsa etichetelor de preț la raft, folosirea unor agregate frigorifice neigienizate, pompe de carburant deteriorate și murdare, manometre fără verificare metrologică, precum și comercializarea unor produse cu data limită de consum depășită. Aceste nereguli nu numai că încalcă standardele de igienă și siguranță, dar creează și un mediu de cumpărături neplăcut pentru clienți.

Impactul asupra consumatorilor OMV Petrom

Aceste descoperiri subliniază probleme serioase în ceea ce privește calitatea serviciilor oferite de una dintre cele mai mari rețele de benzinării din România. De la igiena precară până la probleme legate de afișarea corectă a prețurilor și comercializarea de produse neconforme, consumatorii se confruntă cu riscuri semnificative care pot afecta atât sănătatea, cât și bugetul acestora.

În plus, discrepanțele între prețurile afișate și cele percepute la casa de marcat, precum și promoțiile înșelătoare, erodează încrederea consumatorilor în corectitudinea și transparența practicilor comerciale ale rețelei de benzinării. Aceste aspecte sunt esențiale pentru menținerea unei relații de încredere între consumatori și companiile care oferă produse și servicii.

ANPC continuă să monitorizeze îndeaproape sectorul benzinăriilor, aplicând măsuri riguroase pentru a asigura respectarea legislației în vigoare și protejarea drepturilor consumatorilor. Această acțiune a ANPC servește ca un avertisment puternic pentru toți operatorii din domeniu, subliniind importanța adoptării unor standarde înalte de calitate și siguranță în servirea clienților.

Pentru clienți, este esențial să fie vigilenți și să raporteze orice neregulă constatată, contribuind astfel la îmbunătățirea calității serviciilor oferite în stațiile de carburant din România.

La 11 ani am instalat primul meu Windows 95, iar la 14 ani mi-am cumpărat o rachetă de Pentium la 133 MHz cu 128 MB RAM si hard disk de 160 MB. După bacalaureat m-am angajat, timp de mai bine de trei ... vezi toate articolele