Șocul unor turiști care au descoperit ce sunt obligați să facă în apartamentul închiriat. Ce se întâmplă când te cazezi prin Airbnb

Rezervări cu surprize pentru turiști. Unele gazde Airbnb le cer oaspeților să completeze liste lungi de sarcini, pe lângă plata unor taxe de curățenie de până la 375 de dolari. Călătorii frustrați au ripostat pe rețelele de socializare, unii spunând că li s-a cerut să ducă gunoiul, să spele cearșafurile și chiar să tundă gazonul în timpul șederii lor.

Un TikToker a spus într-un videoclip viral că a decis să nu mai facă rezervări pe Airbnb deoarece acesta percepe o taxă de curățenie de 125 de dolari și le cere oaspeților să ducă gunoiul, să scoată lenjeria de pat, să pună mașina de spălat vase și să spele o încărcătură de rufe.

Clienții Airbnb nemulțumiți de cerințele unor gazde

Postarea a adunat 66.000 de vizualizări și aproape 5.000 de comentarii, mulți dintre aceștia împărtășind întâlniri similare cu listele de sarcini de la Airbnb.

„Dacă plătesc 229 de dolari pe noapte pentru a sta undeva, plus o taxă de curățenie de 125 de dolari, nu voi spăla nicio rufă. Știu că este vorba de o singură încărcătură de rufe și că îmi va lua două minute să le spăl, dar principiul este cel care mă deranjează cu adevărat” a spus TikToker-ul potrivit bussinesinsider.com,.

Un alt oaspete Airbnb a intrat pe Reddit în iulie pentru a întreba dacă este „normal ca o gazdă să îi spună oaspetelui să tundă singur gazonul?”.

Cum arată Ștefan Hrușcă acum, la 67 de ani. Artistul locuiește de ani buni în Canada, într-o vilă de lux, într-un cartier select

Cum arată Nicoleta Luciu fără pic de machiaj la 44 de ani. Apariție rară pe rețele de socializare înainte de sărbători

„Pare un răspuns ciudat, având în vedere premiul plătit pentru a sta aici (cel puțin pentru mine), dar dacă acesta este standardul, atunci mă voi împăca cu el. Pur și simplu nu vreau să fiu penalizat/încărcat/nerecenzat prost pentru „neglijarea” gazonului dacă nu o fac eu”, a scris utilizatorul.

Un purtător de cuvânt al Airbnb a declarat pentru Insider că, în timp ce gazdele își aleg singure taxele de curățenie, compania a oferit recomandări pentru a menține suma rezonabilă și sugerează gazdelor să ia în considerare posibilitatea de a nu percepe deloc taxe de curățenie. Potrivit companiei, 45% dintre anunțurile Airbnb la nivel global nu percep o taxă de curățenie, iar în cazul celor care o fac, taxa este în medie mai mică de 10% din costul total al rezervării.

„Doriți ca oaspeții să încarce vasele murdare în mașina de spălat vase sau să dezbrace lenjeria de pat înainte de checkout? Dacă da, luați în considerare posibilitatea de a percepe o taxă de curățenie foarte mică – sau deloc. Cu o taxă mai mare, oaspeții se pot aștepta să plece pur și simplu din spațiul dvs. la checkout, așa cum ar face-o într-o cameră de hotel”, se arată pe pagina de resurse a gazdelor Airbnb privind taxele de curățenie.

Kimanzi Constable, care a stat în peste 100 de Airbnb-uri, a declarat pentru Insider că unele gazde i-au cerut să efectueze treburi fără a oferi produse de curățenie și de spălătorie de bază.

„Gazdele Airbnb mi-au cerut să fac treburi precum să duc gunoiul la check-out, să spăl vasele, să fac curățenie și alte măsuri pentru a ajuta gazda, în ciuda faptului că plătesc o taxă de curățenie, care poate fi mare în zilele noastre. Sunt mai mult decât fericit să contribui – dacă am proviziile necesare”, a scris Constable.

Acesta spune că gazdele ar trebui fie să furnizeze toate obiectele necesare, fie să renunțe complet la taxa de curățenie.