OLX și site-uri similare, vizate de ANPC: ce zice OLX de schimbări
Dacă folosești site-uri ca OLX, Publi24 sau Okazii, ar trebui să ai în vedere schimbările anunțate de ANPC. Legea s-a modificat și riști să iei amenzi drastice dacă nu respecți noile prevederi.
ACTUALIZARE OLX a transmis către PLAYTECH un punct de vedere cu privire la aceasta situație. Compania susține că urmărește cu interes evoluția reglementărilor din domeniul protecției consumatorilor.
„Suntem deschiși să colaborăm oricând cu autoritățile din domeniu. Ne exprimăm încrederea că orice modificare a legislației în domeniu își propune ca rezultat protecția consumatorilor. Îi asigurăm pe cei care vând pe OLX că platforma noastră va face toate eforturile necesare pentru a înțelege în permanență rigorile legislative și de a le oferi tot sprijinul de care au nevoie pentru a-și desfășura activitatea la cele mai înalte standarde.”
OLX
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor tocmai ce a modificat legea referitoare la anunțurile online. Astfel, dacă vrei să mai vinzi ceva pe aceste site-uri ar trebui să știi că noile reguli sunt mult mai dure.
Cine nu respectă noua legislație, riscă amenzi uriașe. Ce a făcut ANPC? Practic, a schimbat definiţia operatorului economic, astfel încât aceasta să cuprindă şi persoana fizică, alta decât persoana fizică autorizată.
Astfel, operatorul economic este definit drept „persoana fizică ce desfăşoară activităţi independente, în mod repetat, în scopul obţinerii de venit, persoana fizică autorizată şi persoana juridică, care în cadrul activităţii sale profesionale fabrică, importă, transportă, depozitează sau comercializează produse ori părţi din acestea sau prestează servicii”.
Cu alte cuvinte, dacă încasezi bani de pe urma produselor vândute, te supui acelorași reguli care sunt aplicate acum comercianților.
De ce riști amenzi uriașe când vinzi pe OLX
ANPC susține că orice persoană care vinde, în mod repetat, produse pe site-uri precum OLX trebuie să se supună anumitor reguli. Nu mai ești o persoană care vinde, ci un comerciant. Și trebuie să respecți anumite reguli, după cum urmează:
a) producătorii:
- să pună pe piaţă numai produse sigure şi, dacă actele normative în vigoare prevăd, acestea să fie testate şi/sau certificate;
- să pună pe piaţă numai produse care respectă condiţiile prescrise sau declarate;
- să oprească livrările, respectiv să retragă de pe piaţă şi/sau de la consumatori produsele la care organele abilitate ori specialiştii proprii au constatat neîndeplinirea caracteristicilor prescrise, declarate sau care ar putea afecta viaţa, sănătatea, securitatea ori interesul economic al consumatorilor, dacă această măsură constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformităţile respective sau limita pentru a limita eventualele prejudicii/pagube;
- să asigure, atât pe durata de fabricaţie, cât şi după scoaterea din programul de fabricaţie, pentru perioada cel puţin egală cu durata medie de utilizare, calculată de la data vânzării ultimelor produse, direct sau prin terţi abilitaţi, piesele de schimb aferente şi service-ul necesar produselor de folosinţă îndelungată;
- să folosească în activitatea de producţie şi depozitare spaţii corespunzătoare.
b) distribuitorii/comercianţii:
- să se asigure că produsele oferite spre comercializare sunt sigure şi respectă condiţiile prescrise sau declarate;
- să nu comercializeze produse despre care deţin informaţii sau consideră că pot fi periculoase;
- să anunţe, imediat, autorităţile publice competente, precum şi producătorul despre existenţa pe piaţă a oricărui produs de care au cunoştinţă că este periculos;
- să retragă de la comercializare produsele la care organele abilitate de lege au constatat că nu îndeplinesc caracteristicile prescrise sau declarate, dacă aceasta constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformităţile respective;
- să asigure condiţiile tehnice stabilite de producător pe timpul transportului, manipulării, depozitării şi desfacerii produselor;
c) prestatorii de servicii:
- să folosească, în cadrul serviciilor prestate, numai produse şi proceduri sigure şi, după caz, dacă actele normative în vigoare prevăd, acestea să fie testate şi/sau certificate, şi să anunţe imediat existenţa pe piaţă a oricărui produs despre care au cunoştinţă că este periculos;
- să presteze numai servicii care nu afectează viaţa, sănătatea sau securitatea consumatorilor ori interesele economice ale acestora;
- să respecte condiţiile prescrise sau declarate, precum şi clauzele prevăzute în contracte;
- să asigure, la prestarea serviciilor, condiţii igienice, condiţiile stabilite de producător, de actele normative în vigoare, precum şi cele specifice desfăşurării activităţii;
La cât ajung amenzile
Fiind comerciant pe platforme ca OLX, de exemplu, te supui acestor reguli și ar trebui să știi că va trebui să acorzi despăgubiri clientului, în cazul în care acesta e nemulțumit de produsul primit. Mai mult, trebuie să răspunzi reclamaţiilor în cel mult 48 de ore.
Amenzile sunt uriașe. Dacă nu respecți noua legislație, în calitate de persoană fizică, riști să primești amenzi cuprinse între 400 și 10.000 de lei.