Kia păstrează butoanele fizice în mașinile viitorului, în ciuda extinderii tehnologiei digitale
Kia își pregătește următoarea generație de automobile cu interioare tot mai digitalizate, dar fără a renunța la un element considerat esențial pentru experiența de utilizare: butoanele fizice.
Strategia constructorului sud-coreean merge împotriva unui curent tot mai vizibil în industrie, în special în China, unde numeroase modele noi mizează aproape exclusiv pe ecrane tactile și meniuri digitale, scrie Autocar.
Potrivit conducerii de design interior a mărcii, cheia succesului nu este eliminarea completă a comenzilor tradiționale, ci găsirea unui echilibru între controlul digital și cel fizic.
Kia consideră că această abordare este esențială pentru a rămâne relevantă pe piețe foarte diferite, de la Europa și America de Nord până la Asia.
De ce refuză Kia interioarele complet digitale
Jochen Paesen, directorul de design interior al Kia, a explicat că marca nu a renunțat niciodată complet la butoanele fizice și nici nu intenționează să o facă.
În actuala gamă de modele, ecranele tactile sunt folosite pentru infotainment și climatizare, dar comenzile fizice au fost păstrate pentru funcțiile considerate critice.
Argumentul principal este unul practic. Există funcții pe care șoferii trebuie să le găsească imediat, fără riscul de a greși sau de a fi distrași de navigarea prin meniuri.
Pentru aceste situații, comenzile fizice rămân cea mai intuitivă și sigură soluție. Kia spune că experiența acumulată cu actualele modele a confirmat această alegere, iar lecțiile învățate sunt folosite acum pentru a extinde componenta digitală într-un mod mai bine controlat.
În același timp, compania recunoaște ritmul extrem de rapid cu care producătorii chinezi introduc tehnologii noi în interiorul mașinilor.
Paesen subliniază însă că simpla adăugare de funcții, animații sau efecte vizuale nu garantează valoare reală pentru utilizator. Din perspectiva Kia, tehnologia trebuie să fie utilă și să aibă sens pentru publicul țintă, nu doar să impresioneze la prima vedere.
Echilibrul dintre tehnologie, simplitate și experiența utilizatorului
Pentru un brand cu prezență globală, miza este și mai mare. Kia desfășoară cercetări de piață în studiouri din întreaga lume, iar concluzia este surprinzător de simplă: indiferent de regiune, oamenii au nevoi de bază foarte asemănătoare.
Chiar dacă există diferențe între utilizatorii mai tehnici și cei mai conservatori, toleranța față de interfețe complicate este scăzută peste tot.
Un exemplu clar este structura meniurilor. Dacă o funcție necesită parcurgerea a trei sau mai mulți pași într-un sistem digital, experiența devine frustrantă pentru aproape orice șofer.
Kia încearcă să evite acest scenariu și să regândească modul în care interacțiunea cu mașina poate deveni mai naturală, astfel încât vehiculul să nu mai fie perceput ca un dispozitiv care trebuie „învățat”, ci ca un asistent care simplifică sarcinile.
Paesen recunoaște că industria se află într-o perioadă de tranziție. Noutatea a fost mult timp motorul principal al designului interior, iar unele mărci au câștigat atenție tocmai prin funcții neașteptate, pe care utilizatorii nici nu știau că le-ar putea dori. Totuși, următoarea etapă este una a maturizării, în care accentul se mută de la spectaculos la valoare reală.
Pentru Kia, această etapă presupune dezvoltarea unei identități clare în modul de integrare a tehnologiei: o combinație de căldură, aspirație și logică intuitivă a interacțiunii.
Marca consideră că nimeni nu a găsit încă soluția perfectă, dar că direcția corectă este clară: mai puține obstacole între șofer și funcțiile esențiale, indiferent dacă acestea sunt controlate prin butoane sau ecrane.