Google le permite angajatorilor să citească mesajele angajaților pe telefoanele de serviciu
O nouă actualizare Android declanșează un val de îngrijorare în rândul utilizatorilor, după ce Google a introdus o funcție care permite companiilor să intercepteze și să arhiveze mesajele trimise prin RCS și SMS pe dispozitivele gestionate la nivel enterprise. Deși funcția se aplică exclusiv telefoanelor de serviciu, ea marchează un moment tensionat în discuțiile privind confidențialitatea și limitele supravegherii digitale în mediul profesional.
Actualizarea schimbă fundamental percepția asupra mesajelor considerate până acum private. Dacă mulți angajați știau că e-mailurile pot fi monitorizate, mesajele text — mai ales cele protejate prin criptare end-to-end — păreau un canal mai sigur. Nu mai este cazul.
Funcția numită Android RCS Archival permite angajatorilor să citească mesajele trimise prin Google Messages pe telefoanele gestionate de companie. Google confirmă că această opțiune este integrată direct în sistemul de operare, oferind aplicațiilor terțe abilitatea de a arhiva fiecare mesaj: trimis, primit, editat sau șters.
Chiar dacă RCS dispune de criptare end-to-end, această protecție se aplică doar în timpul transmiterii mesajului. Odată ajuns pe dispozitiv, conținutul este decriptat și poate fi accesat de oricine deține control administrativ asupra telefonului.
Google insistă că actualizarea nu afectează telefoanele personale și că nu este obligatorie nici măcar pentru dispozitivele de serviciu, fiind destinată companiilor din industrii strict reglementate. Totuși, realitatea este că orice organizație poate activa arhivarea, indiferent dacă legislația impune sau nu acest lucru.
Pentru mulți angajați, această schimbare înseamnă că telefonul de serviciu devine un spațiu de lucru complet transparent, în care chiar și conversațiile aparent private pot fi accesate de departamentul IT.
De ce Google introduce această funcție și ce reacții a generat
Compania justifică actualizarea prin nevoia de conformitate cu regulile stricte din sectoare precum financiar, sănătate sau energie, unde monitorizarea comunicațiilor este obligatorie. Până acum, angajatorii erau nevoiți fie să blocheze complet RCS, fie să se bazeze pe soluții de arhivare la nivel de operator, incompatibile cu tehnologiile moderne de criptare.
Noua soluție permite firmelor să ofere angajaților funcțiile RCS — indicatori de tastare, fișiere media de calitate superioară, criptare în timpul transmisiei — fără a pierde capacitatea de monitorizare.
Totuși, reacțiile au fost rapide și dure. Actualizarea este percepută ca un pas înapoi în privința vieții private la locul de muncă. Google Messages, deși integrat în Android, este văzut de mulți utilizatori ca un serviciu comparabil cu WhatsApp sau Signal. Diferența esențială este că WhatsApp controlează întregul proces de criptare și decriptare, ceea ce înseamnă că angajatorii nu pot intercepta mesajele fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Google, pe de altă parte, operează la nivelul sistemului de operare, permițând filtrarea mesajelor chiar înainte ca utilizatorul să își dea seama. De aici și percepția că actualizarea diluează în mod periculos conceptul de comunicare privată.
Ce înseamnă pentru angajați și cum se schimbă practicile la locul de muncă
Actualizarea ridică întrebări fundamentale despre limitele supravegherii pe dispozitivele de serviciu. În teorie, angajații sunt informați printr-o notificare clară atunci când arhivarea este activă. În practică, mulți utilizatori pot ignora avertismentul sau îl pot percepe ca pe o formalitate.
Specialiștii în securitate atrag atenția că această schimbare va determina tot mai mulți angajați să se mute către aplicații externe — WhatsApp, Signal, Telegram — pentru comunicări sensibile, ceea ce poate alimenta fenomenul de shadow IT.
Google a clarificat că actualizarea nu afectează platformele independente precum WhatsApp: arhivarea se aplică exclusiv mesajelor RCS și SMS. Totuși, există riscuri indirecte. De exemplu, dacă un telefon de serviciu face backup automat în cloud, mesajele pot deveni accesibile administratorilor companiei, indiferent de aplicația de mesagerie folosită.
Actualizarea scoate în evidență și un alt risc: confidențialitatea nu depinde doar de aplicația ta, ci și de dispozitivul persoanei cu care vorbești. Chiar dacă mesajele tale sunt criptate, ele pot fi expuse dacă destinatarul are un telefon vulnerabil, o funcție de backup nesecurizată sau, ca în acest caz, un dispozitiv controlat de angajator.
În final, noua funcție Google marchează o schimbare semnificativă în modul în care sunt percepute mesajele text pe telefoarele de serviciu. Deși poate părea o ajustare tehnică pentru conformitate, realitatea este că redefinește granițele dintre viața profesională și comunicarea privată.
Cu dispozitivele mobile devenind tot mai esențiale în munca de zi cu zi, încrederea utilizatorilor în securitatea lor este crucială — iar această actualizare demonstrează că, uneori, granița dintre protecția datelor și supraveghere poate fi surprinzător de subțire.