Cardul de sănătate lipit, îndoit sau deteriorat. Este încă valabil? Ce spune CNAS
Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) precizează că un card național de sănătate deteriorat nu își pierde automat valabilitatea și că asigurații pot solicita un card duplicat dacă cel actual este pierdut, furat sau stricat. Institutia a reglementat proceduri clare pentru emiterea duplicatului și pentru adeverința provizorie care îl înlocuiește.
Ce spune CNAS despre cardurile deteriorate
Potrivit informațiilor oficiale, cardul național de asigurări de sănătate rămâne instrumentul de confirmare a serviciilor medicale, chiar dacă este deteriorat. Pe site-ul CNAS se precizează că asigurații pot obține un card duplicat dacă cel emis inițial este deteriorat.
În procedura prevăzută de Ordinul președintelui CNAS nr. 98/2015, se menționează că, până la emiterea duplicatului, asiguratul poate beneficia de servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale pe baza unei adeverințe de înlocuire a cardului.
Adeverința de înlocuire a cardului și cât timp este valabilă
Anterior, valabilitatea adeverinței provizorii era limitată la 60 de zile, ceea ce putea crea probleme pentru asigurați în așteptarea duplicatului.
În martie 2024, CNAS a emis un ordin (Ordinul nr. 335/2024) prin care prelungește valabilitatea adeverinței până la emiterea cardului duplicat. Președintele CNAS, Valeria Herdea, a explicat că măsura reduce birocrația și evită drumurile repetate la casele de asigurări.
Conform ordinului, cererea de duplicat poate fi transmisă și prin poștă sau mijloace electronice, însoțită de copia actului de identitate și dovada plății contravalorii.
Cum funcționează cardul dacă este îndoit sau lipit
Chiar dacă cardul este fizic îndoit sau lipit, nu există o reglementare care să spună că devine automat nevalid, atâta timp cât este deținut și utilizabil.
Totodată, CNAS menționează că, în cazul deteriorării, asiguratul are dreptul să ceară un duplicat — ceea ce sugerează că deteriorarea nu este un motiv automat de refuz al serviciilor medicale.
Ce trebuie să facă asiguratul dacă cardul este deteriorat
- Depune o cerere la Casa de Asigurări de Sănătate la care este înregistrat pentru eliberarea unui card duplicat. Aceasta cerere poate fi trimisă și prin poștă sau online, însoțită de dovada plății costului duplicatului.
- Solicită adeverința de înlocuire a cardului, care, conform reglementărilor actuale, este valabilă până la emiterea cardului duplicat.
- Prezintă până atunci adeverința la furnizorii medicali pentru a primi servicii asigurate, medicamente și dispozitive medicale, fără a fi nevoit să aștepți duplicatul.
Cât este valabil cardul de sănătate și ce spun reglementările despre expirare
Conform informațiilor CNAS, cardurile naționale de sănătate au o valabilitate prestabilită. De exemplu, cardurile emise după 31 decembrie 2014 au o valabilitate de 7 ani.
În plus, valabilitatea este gestionată automat în sistemul informatic al CNAS, ceea ce înseamnă că nu este necesară o reînnoire fizică dacă cardul este încă funcțional din punct de vedere al datelor electronice.
Un card de sănătate îndoit, lipit sau deteriorat nu devine nevalid automat conform regulilor CNAS. Asigurații au dreptul să ceară un card duplicat, iar până la eliberarea acestuia pot folosi adeverința de înlocuire, valabilă până la primirea duplicatului. CNAS a simplificat procedurile și a extins termenul adeverinței pentru a evita disconfortul asiguraților.