Uber Eats vrea să facă mâncarea irezistibilă cu ajutorul inteligenței artificiale

Uber Eats, platforma de livrare a gigantului american Uber, pregătește o transformare majoră a felului în care sunt prezentate preparatele culinare din aplicație. Compania introduce noi funcții bazate pe inteligență artificială generativă, menite să facă mâncărurile să arate mai apetisante și să sporească încrederea clienților în restaurantele partenere.

Anunțul vine într-un moment în care competiția dintre platformele de livrare este mai acerbă ca niciodată, iar prezentarea vizuală a produselor devine un element decisiv în alegerea consumatorilor. Testele efectuate de Uber arată că restaurantele sunt deja încântate de rezultate.

Fotografii create de IA pentru meniuri mai atractive

Noile instrumente vor putea transforma imaginile din meniuri astfel încât preparatele să fie prezentate într-o manieră mai elegantă și mai convingătoare. În locul unei porții fotografiate în cutii de carton, aplicația va afișa versiuni mai estetice, de exemplu așezate într-o farfurie, cu cadre mai echilibrate și culori intensificate.

Potrivit Uber, 78% dintre comercianții chestionați s-au declarat mulțumiți de rezultatele generate de inteligența artificială. Scopul este clar: un preparat bine prezentat crește considerabil șansele ca utilizatorul să-l comande, ceea ce duce la un coș mediu mai mare pentru restaurantele partenere.

IA care scrie descrieri și rezumă recenzii

În plus față de imagini, Uber Eats introduce și un sistem care generează automat texte pentru descrierea preparatelor și rezumă opiniile clienților despre restaurante. Astfel, utilizatorii pot înțelege rapid reputația unui local, fără a parcurge zeci de comentarii.

Restauratorii vor avea însă control asupra conținutului. Ei pot edita oricând textele propuse de inteligența artificială, pentru a evita eventualele erori sau „halucinații” — situații în care IA ar putea inventa informații. Această flexibilitate îi asigură că imaginea și reputația afacerii lor rămân intacte.

Recompense pentru clienții care fac fotografii

Pentru a stimula implicarea comunității, Uber Eats a lansat și un program de recompense pentru clienții care încarcă fotografii cu preparatele comandate. În Statele Unite, Canada, Mexic și Marea Britanie, utilizatorii pot primi până la 3 dolari în Uber Cash dacă imaginile lor sunt publicate pe pagina restaurantului.

Cu cât fotografia este mai atractivă și mai apetisantă, cu atât șansele ca ea să fie selectată și recompensată cresc. În acest fel, Uber mizează nu doar pe tehnologia IA, ci și pe contribuția directă a clienților pentru a face experiența culinară mai autentică și mai convingătoare.