Poșta Română și închiderea oficiilor poștale din România. Ce înseamnă eficientizarea instituției devenită o relicvă de pe vremea comunismului

Poșta Română se află într-un amplu proces de transformare, iar recentul anunț privind închiderea unor oficii poștale a provocat reacții diverse în spațiul public. Această instituție, cu o tradiție de zeci de ani, se confruntă cu provocările modernizării și ale adaptării la realitățile economice actuale. Poșta Română recunoaște, într-un comunicat recent, că multe dintre oficiile poștale sunt neprofitabile, în special în mediul rural, unde venitul mediu lunar al unui ghișeu poștal este mult sub costurile de operare.

Cu toate acestea, conducerea companiei subliniază că închiderea oficiilor poștale nu reprezintă o prioritate imediată. În schimb, compania are ca scop eficientizarea activității și asigurarea unui management performant, care să poată aduce mai multe resurse pentru modernizare și adaptare la cerințele pieței contemporane.

Modernizarea Poștei Române

Închiderea și deschiderea subunităților poștale este un proces continuu început acum 34 de ani, iar anual, aproximativ 500 de subunități sunt închise și altele deschise. Directorul General al Poștei Române a declarat că, deși unele oficii sunt neprofitabile, închiderea acestora nu se face brusc, ci treptat, pentru a minimiza impactul asupra angajaților și a beneficiarilor serviciilor poștale.

Rețeaua de livrare de tip last-mile, care include poștași, curieri și agenți poștali, se află într-un proces de consolidare și modernizare. Cu peste 11.000 de angajați, compania vizează trecerea către un model de prezență poștală mai flexibilă, prin puncte PUDO (pick-up drop-off points) operate fie în regim propriu, fie în regim de franciză. Această schimbare face parte din eforturile Poștei Române de a se alinia tendințelor internaționale din sectorul serviciilor poștale, în contextul în care și alte companii de poștă din Europa au adoptat politici similare de eficientizare a rețelelor teritoriale.

Secretul pentru cel mai gustos ketchup, preparat chiar la tine acasă. Nu va mai fi nevoie să-l cumperi din supermarket

Secretul celui mai gustos cozonac de post. Se prepară repede și-l poți mânca la orice oră

Procesul de eficientizare nu înseamnă doar reducerea numărului de subunități, ci și modernizarea infrastructurii și adaptarea serviciilor la cerințele clienților contemporani. Astfel, Poșta Română încearcă să transforme o instituție considerată de mulți o relicvă din perioada comunistă într-un furnizor modern de servicii poștale și de curierat.

Obiectivele de viitor ale Poștei Române

Unul dintre principalele obiective ale conducerii Poștei Române este creșterea veniturilor companiei și asigurarea unui management performant. Conducerea companiei este conștientă de necesitatea de a lua decizii economice care să nu afecteze beneficiarii direcți, ci să genereze resurse suplimentare pentru modernizare. Astfel, investițiile în infrastructură și dezvoltarea unor noi tipuri de servicii reprezintă piese centrale în strategia de viitor a Poștei Române.

Reducerea prezenței și optimizarea subunităților poștale sunt realizate într-un mod care să respecte nevoile comunităților, evitând închiderea bruscă a oficiilor, cum s-a întâmplat în Ungaria, unde sute de oficii poștale au fost închise într-un timp scurt, afectând astfel mulți utilizatori. Poșta Română înseamnă să adopte o abordare graduală, iar închiderea unor subunități are loc prin ieșirea naturală a salariaților din sistem, fără afectarea bruscă a serviciilor oferite populației.

Proprietatea companiei este în mare parte a statului român, fiind reprezentată de Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării, iar Fondul Proprietatea deține un procent mic din acțiuni. Această combinație face ca Poșta Română să fie un actor strategic în furnizarea de servicii poștale și de curierat în țara noastră.

Astfel, Poșta Română încearcă să găsească soluții de modernizare și adaptare, pentru a deveni o companie mai eficientă și mai competitivă. Acest proces de transformare este esențial pentru supraviețuirea sa într-un mediu din ce în ce mai competitiv și pentru a putea oferi servicii de calitate într-o eră a digitalizării și a schimbărilor rapide.