23 mai 2024 | 15:15

Chatboții ar putea întări ideologiile existente și polarizarea: Ce spun specialiștii, cum ne afectează

ACTUALITATE
Chatboții ar putea întări ideologiile existente și polarizarea: Ce spun specialiștii, cum ne afectează

O nouă cercetare condusă de Universitatea Johns Hopkins pune sub semnul întrebării ideea comună că inteligența artificială este imparțială. Studiul sugerează că chatboții, adesea percepuți ca fiind imparțiali, ar putea, de fapt, să întărească ideologiile existente și să contribuie la creșterea polarizării pe teme controversate.

Cum influențează chatboții comportamentele de căutare online

Conform studiului, desfășurat de echipa de cercetare de la Universitatea Johns Hopkins, chatboții ar putea influența comportamentele de căutare online într-un mod care adâncește diviziunile sociale și face indivizii mai susceptibili la manipulare. Participanții la studiu au fost rugați să își exprime inițial gândurile cu privire la diverse subiecte controversate, precum asistența medicală, împrumuturile pentru studenți sau orașele sanctuar. Apoi, ei au fost îndrumați să adune mai multe informații folosind fie un chatbot, fie un motor de căutare tradițional dezvoltat pentru studiu.

Rezultatele studiului au arătat că participanții care au interacționat cu chatboturile au fost mai înrădăcinați în pozițiile lor inițiale și au reacționat mai puternic împotriva punctelor de vedere opuse. Acest lucru se datorează faptului că chatboturile oferă un domeniu mai restrâns de informații și se fac ecoul convingerilor preexistente ale utilizatorilor. Astfel, aceștia au tendința de a căuta informații care se aliniază cu punctele lor de vedere, ceea ce adâncește polarizarea.

Potențialul pentru o societate mai polarizată

Dezvoltatorii de inteligență artificială ar putea proiecta chatboturi pentru a detecta indicii în întrebări care indică preferințele și prejudecățile unui utilizator, permițându-le să își adapteze răspunsurile în consecință. Cu toate acestea, studiul arată că încercările de a atenua efectul de cameră de ecou prin antrenarea chatboturilor pentru a oferi opinii contrare s-au dovedit a fi ineficiente.

Concluzia este că chatboturile pot contribui la o societate mai polarizată și la creșterea diviziunilor sociale prin întărirea ideologiilor existente și oferirea unui domeniu limitat de informații care se aliniază cu convingerile utilizatorilor. Astfel, este important ca utilizatorii să fie conștienți de această dinamică și să își evalueze critic sursele de informații.

Viitorul inteligenței artificiale promite să fie plin de inovații și provocări captivante. Pe măsură ce tehnologiile IA continuă să avanseze rapid, se prefigurează un peisaj în care mașinile vor fi tot mai capabile să înțeleagă și să interacționeze cu lumea din jurul lor în moduri complexe și sofisticate. De la mașini autonome și asistenți virtuali mai inteligenți la sisteme de diagnostic medical mai precis și soluții pentru problemele globale, precum schimbările climatice sau sănătatea publică, potențialul inovațiilor aduse de IA pare nelimitat.

Cu toate acestea, viitorul AI ridică și întrebări importante legate de etică, confidențialitate și impactul social al tehnologiilor emergente. Prin abordarea acestor provocări cu responsabilitate și transparență, viitorul AI poate aduce beneficii semnificative societății și poate contribui la o lume mai eficientă, mai sănătoasă și mai conectată.