VIDEO: Roboții care iau locul vânzătorilor în magazine. Cum funcționează Galbot, robotul care aduce produsele clienților

VIDEO: Roboții care iau locul vânzătorilor în magazine. Cum funcționează Galbot, robotul care aduce produsele clienților
Un robot bazat pe un model AI avansat a fost introdus recent într-un magazin de proximitate din districtul Haidian, Beijing, unde oferă servicii în mod regulat. (Foto: City News Service)

China testează un nou tip de magazin automatizat, în care interacțiunea cu un vânzător uman este înlocuită de un robot umanoid. Conceptul se numește Galbot Shop și folosește un robot capabil să preia produse de pe rafturi și să le aducă direct clientului, după ce acesta a selectat și plătit comanda la un terminal digital.

Modelul a atras atenția pe rețelele sociale, unde este prezentat ca un posibil pas spre magazine fără casieri și fără personal permanent. Deocamdată, însă, vorbim despre un experiment comercial aflat în extindere, nu despre o transformare generală a retailului.

Cum funcționează magazinul Galbot

Într-un magazin Galbot Shop deschis în Shanghai, clientul alege produsul dorit, plătește digital, iar robotul, poreclit „Little Gal”, se deplasează în interiorul spațiului, ia produsul de pe raft și îl livrează la punctul de ridicare. Magazinul are doar aproximativ 9 metri pătrați, dar poate include sute de produse, de la băuturi și gustări până la articole de uz zilnic, potrivit publicației City News Service.

Robotul este dezvoltat de compania chineză Galbot, specializată în roboți umanoizi cu brațe mobile și capacitate de manipulare a obiectelor. Ideea nu este doar ca robotul să arate spectaculos, ci să poată executa sarcini repetitive din retail: identificarea produselor, preluarea lor și livrarea către client.

Un pas spre magazine fără casieri

Astfel de proiecte arată direcția în care se poate îndrepta comerțul de proximitate: spații mici, deschise mult timp, cu costuri reduse de personal și procese controlate de AI. Relatări din presa locală spun că acest model s-a extins deja în mai multe orașe din China, inclusiv Beijing, Suzhou, Hangzhou și Chengdu, însă cifrele virale despre zeci de magazine trebuie tratate cu prudență până la confirmări oficiale clare.

Potrivit Ap News, China investește masiv în robotică și inteligență artificială, iar magazinele operate de roboți sunt parte din această strategie mai largă. Associated Press a relatat recent și despre magazine chineze dedicate vânzării și testării roboților, semn că autoritățile și companiile încearcă să împingă tehnologia din laboratoare direct în viața de zi cu zi.

Pentru clienți, avantajul este rapiditatea și noutatea experienței. Pentru angajați, însă, astfel de soluții ridică întrebarea inevitabilă: câte locuri de muncă din retail vor mai fi făcute de oameni, dacă roboții devin suficient de ieftini și de eficienți?