Tesla recunoaște problema care putea costa peste 6.000 de euro: garanție extinsă pentru Cybertruck după valul de defecțiuni

Tesla recunoaște problema care putea costa peste 6.000 de euro: garanție extinsă pentru Cybertruck după valul de defecțiuni
Tesla Cybertruck cu problema sistemului PCS
Alexandru Puiu
Google Urmărește pe Google

Tesla a făcut un pas important în cazul uneia dintre problemele tehnice care au afectat Cybertruck în primii ani de producție. Compania a recunoscut oficial că anumite componente electronice ale sistemului PCS, Power Conversion System, instalate pe mașinile fabricate înainte de anul-model 2026 nu ating standardele sale de fiabilitate. Pentru proprietarii modelelor din 2024 și 2025, consecința este una semnificativă: garanția pentru piesa problematică este extinsă la opt ani sau aproximativ 241.000 de kilometri.

Decizia contează mai ales pentru că reparația putea deveni extrem de scumpă după expirarea garanției obișnuite. Facturile raportate ajungeau până la aproximativ 6.200 de euro la cursul BCE din 17 august 2026, în timp ce unele reparații porneau de la aproximativ 4.300 de euro. Tesla ajunsese între timp să ofere unor clienți înlocuirea componentei pentru circa 860 de euro sub forma unui gest comercial, însă noua politică mută practic riscul financiar de la proprietar înapoi la producător.

Ce se strică la Cybertruck și de ce problema este importantă

PCS este o componentă esențială deoarece integrează, printre altele, încărcătorul de bord și convertorul DC-DC. O defecțiune nu înseamnă neapărat că Cybertruck devine instantaneu complet inutilizabil, însă poate reduce drastic capacitatea de încărcare AC. În cazurile descrise de proprietari, încărcarea putea coborî de la 48 A la 24 A înainte de a deveni indisponibilă.

Tesla spune acum că a modificat designul pentru automobilele mai noi. Cybertruck-urile din 2026 primesc o garanție separată pentru PCS de șapte ani sau aproximativ 113.000 km, în timp ce vehiculele din 2024 și 2025 ajung la opt ani sau aproximativ 241.000 km. Proprietarii care au achitat deja reparația urmează să fie despăgubiți, iar un update software permite utilizarea Supercharger chiar și atunci când PCS a cedat. Tesla a anunțat inclusiv că va suporta costurile încărcărilor rapide pentru clienții afectați cât timp există întârzieri în furnizarea pieselor.

Dimensiunea reală a problemei este mai greu de stabilit. Un sondaj realizat în comunitatea proprietarilor, deci fără valoarea statistică a unei analize asupra întregului parc auto, indica 91 de înlocuiri PCS din 223 de Cybertruck-uri participante, adică aproape 41%. Procentul nu trebuie interpretat drept o rată oficială de defectare, însă explică presiunea acumulată în jurul subiectului.

De ce povestea este interesantă și pentru România

Cybertruck nu este o prezență obișnuită pe șoselele românești, însă Tesla are deja o pagină Cybertruck localizată pentru România. Sunt afișate inclusiv autonomia de până la 523 km, tractarea de 4.990 kg și garanția de opt ani sau 240.000 km pentru baterie și unitatea de acționare. Tesla precizează însă pe aceeași pagină că sunt prezentate specificațiile pentru SUA, iar butonul principal este pentru primirea de actualizări, nu configurarea și cumpărarea normală a mașinii.

Situația ilustrează și un aspect relevant pentru oricine cumpără o mașină electrică foarte nouă tehnologic, indiferent că vorbim despre Tesla sau alt producător. O platformă de primă generație poate veni cu soluții spectaculoase, dar și cu componente insuficient validate pe termen lung. Garanția extinsă poate transforma o defecțiune de peste 6.000 de euro într-un inconvenient, însă nu elimină timpul petrecut în service sau problema disponibilității pieselor.

Pentru Tesla, gestul este important și din perspectivă de imagine. Acceptarea explicită a unei probleme de fiabilitate, rambursarea reparațiilor și modificarea condițiilor de garanție sunt măsuri mult mai clare decât reducerile acordate individual. Pentru proprietarii Cybertruck, întrebarea nu mai este doar dacă PCS poate ceda, ci cât de rapid va putea Tesla să înlocuiască unitățile defecte și să reducă lista de așteptare.