Ghișeul.ro, din nou cu probleme: Autoritățile analizează posibile atacuri cibernetice și blocaje administrative

Platforma Ghișeul.ro, utilizată de milioane de români pentru plata online a taxelor și impozitelor, se confruntă din nou cu disfuncționalități majore.

În ultimele zile, numeroși utilizatori au reclamat imposibilitatea accesării obligațiilor fiscale sau finalizării plăților, situație care a generat confuzie și nemulțumire, mai ales în contextul termenelor limită pentru achitarea dărilor către stat.

Autoritățile confirmă că problemele sunt reale și că există două cauze distincte care au dus la blocajele semnalate. Una dintre ele ține de zona de securitate cibernetică, iar cealaltă de modul în care unele administrații locale au gestionat actualizarea taxelor pentru anul în curs. Oficialii susțin însă că nu există indicii privind compromiterea datelor personale ale utilizatorilor.

Suspiciuni de atacuri de tip DDoS, fără furt de date

Potrivit Autorității Române pentru Digitalizare, platforma Ghișeul.ro ar fi fost, în anumite intervale orare, ținta unor atacuri informatice de tip DDoS (Distributed Denial of Service).

Atacurile nu vizează spargerea sistemelor sau furtul de informații, ci supraîncărcarea infrastructurii printr-un număr foarte mare de accesări simultane, provenite de la mii de adrese IP.

Reprezentanții autorităților explică faptul că aceste episoade nu au fost constante și nici generalizate, dar au existat suficiente indicii tehnice pentru a justifica ipoteza unui atac coordonat.

Analizele sunt în desfășurare, iar concluziile finale urmează să fie comunicate public după finalizarea verificărilor. Important de subliniat este că, în acest moment, nu există dovezi privind pierderi de date sau infectarea sistemelor cu malware.

În același timp, oficialii precizează că infrastructura Ghișeul.ro este proiectată să suporte peste 10.000 de accesări simultane, însă un atac DDoS bine coordonat poate depăși aceste limite și poate afecta temporar funcționarea normală a platformei.

Interesant este că aplicația mobilă a continuat să funcționeze în mare parte fără probleme, ceea ce indică faptul că blocajele au fost mai degrabă selective decât totale.

Primăriile care nu au actualizat taxele blochează plățile

Al doilea motiv pentru care utilizatorii nu își pot vedea sau achita obligațiile fiscale ține de administrațiile locale. Concret, multe primării din România nu au finalizat la timp actualizarea cuantumului taxelor și impozitelor pentru anul 2026.

În lipsa acestor date definitive, sistemul nu permite afișarea sumelor și nici efectuarea plăților către respectivele instituții.

Această măsură a fost luată pentru a evita situații în care contribuabilii ar plăti sume incorecte, care ulterior ar trebui corectate sau returnate.

Exemplele din anii anteriori, în care valorile taxelor s-au modificat de mai multe ori într-un interval scurt, au determinat autoritățile să prefere blocarea temporară a plăților, în locul unor erori generalizate.

Astfel, un utilizator poate accesa platforma fără dificultăți, dar să primească un mesaj prin care este informat că obligațiile sale nu pot fi afișate momentan. Această situație nu indică o problemă a contului personal, ci lipsa datelor transmise de primăria de care aparține.

Autoritățile recomandă contribuabililor să verifice periodic platforma și să urmărească anunțurile oficiale ale administrațiilor locale.

De asemenea, plata taxelor rămâne posibilă imediat ce primăriile finalizează actualizarea sumelor, iar termenele legale vor fi respectate fără penalizări cauzate de disfuncționalitățile tehnice.

Problemele recente ale Ghișeul.ro scot din nou în evidență vulnerabilitățile infrastructurii digitale publice din România, dar și dependența de coordonarea eficientă între instituțiile centrale și cele locale.

În lipsa unor proceduri unitare și a unei comunicări clare, chiar și o platformă esențială poate deveni un punct de blocaj pentru milioane de cetățeni.