Cum îți faci cont pe eSănătateaMea. Pacienții își pot vedea rețetele, istoricul medical și decontările CNAS

Românii au, de la 1 septembrie, un nou punct digital prin care își pot consulta o parte dintre informațiile medicale și datele legate de asigurarea de sănătate. Casa Națională de Asigurări de Sănătate a lansat portalul eSănătateaMea, conceput ca un punct unic de acces atât pentru pacienți, cât și pentru furnizorii de servicii medicale, însă CNAS atrage atenția că platforma se află la început, iar funcțiile sale vor fi introduse treptat.

Pentru pacienți, avantajul este că informații care până acum puteau fi dificil de urmărit vor putea fi găsite într-un singur loc: de la calitatea de asigurat și rețetele eliberate până la istoricul medical și sumele decontate de CNAS furnizorilor.

Ce poți vedea acum în eSănătateaMea

După înrolare, pacientul poate verifica dacă figurează ca asigurat și poate vedea pachetul de servicii de care beneficiază, respectiv pachetul minimal sau cel de bază.

Portalul permite, în etapa actuală, consultarea rețetelor emise în ultimii cinci ani și a istoricului de sănătate din ultimii zece ani, precum și a istoricului decontărilor. Astfel, pacientul poate vedea în puncte sau în bani ce servicii au fost decontate de CNAS către furnizorii medicali.

Vezi și:

La ce temperatură să setezi apa din calorifere în octombrie. Centrala nu trebuie să funcționeze ca în mijlocul iernii

În cont mai apar informații despre cardul de sănătate, inclusiv starea acestuia și CID-ul – Codul de Identificare al Cardului -, casa de asigurări de sănătate de care aparține persoana și datele de contact ale acesteia.

Pacienții vor putea consulta și lista furnizorilor din ambulatoriul de specialitate care acceptă programări online prin portal. Lista nu este însă definitivă, ci se va extinde pe măsură ce furnizorii aleg să intre în acest sistem.

Cum îți faci cont pe eSănătateaMea

Pentru cetățeni, accesul în portal se face prin ROeID, sistemul național de identitate digitală. Asta înseamnă că primul lucru pe care trebuie să îl facă o persoană care nu are deja ROeID este să instaleze aplicația și să își activeze identitatea digitală.

Vezi și:

Cartea electronică de identitate, folosită și la medic de la 1 septembrie. Ce se întâmplă cu actualul card de sănătate

CNAS recomandă ca această etapă să fie făcută din timp, deoarece verificarea identității poate dura între 24 și 72 de ore lucrătoare, în special atunci când există multe solicitări.

După activarea ROeID, utilizatorul intră în portalul eSănătateaMea și alege opțiunea „Conectare cu ROeID”, apoi introduce adresa de e-mail și parola asociate contului. Va trebui să își dea acordul pentru utilizarea informațiilor furnizate prin ROeID, iar după verificarea datelor va putea intra în cont.

Ulterior, autentificarea în eSănătateaMea se face folosind adresa de e-mail, parola și codul generat de aplicația de autentificare.

De ce sunt necesari atât de mulți pași la prima conectare

Procedura poate părea mai complicată decât crearea unui cont obișnuit, însă explicația ține de tipul datelor stocate. Vorbim despre informații medicale personale, care necesită un nivel ridicat de protecție.

„Deşi procesul iniţial poate presupune mai mulţi paşi, în special în cazul activării ROeID, aceştia sunt necesari pentru protejarea accesului la informaţiile medicale. După finalizarea înrolării, autentificarea ulterioară este simplificată”, explică CNAS.

Dacă apar probleme la înrolare, activarea sau autentificarea în portal, utilizatorii le pot semnala la adresa de e-mail pusă la dispoziție de CNAS, esm@cnas.gov.ro.

Programările medicale vor fi dezvoltate treptat

Portalul nu este încă în forma sa finală. Pe măsură ce noile module devin operaționale, pacienții vor putea să facă programări medicale, să gestioneze programările deja existente, să consulte informații și rezultate medicale disponibile și să identifice mai ușor furnizorii de servicii medicale.

Furnizorii aflați în contract cu casele de asigurări sunt deja înrolați în platforma informatică, iar formularele medicale eliberate de aceștia ajung în eSănătateaMea și pot deveni vizibile pacienților. Pentru programările online în ambulatoriul de specialitate, furnizorii care doresc să ofere această posibilitate trebuie să solicite caselor de asigurări credențialele necesare.

Cardul de sănătate nu dispare

Una dintre cele mai importante precizări pentru pacienți este că lansarea eSănătateaMea nu înseamnă renunțarea la cardul național de sănătate și nici obligativitatea creării unui cont pentru a putea merge la medic.

„Nu toate modulele şi funcţionalităţile portalului vor fi disponibile de la momentul lansării”, avertizează CNAS, acestea urmând să fie introduse etapizat.

Cardul de sănătate rămâne valabil și poate fi folosit în continuare indiferent dacă pacientul și-a creat sau nu cont pe eSănătateaMea. Cu alte cuvinte, accesul la consultații, investigații și celelalte servicii medicale nu este condiționat de înscrierea în noul portal, acesta fiind, cel puțin în această etapă, un instrument digital suplimentar prin care pacienții își pot consulta mai ușor informațiile medicale.