Viitorul comerțului este deja aici – Magazinele robotizate complet, noua modă în industrie, cu bune, dar și cu rele
:format(webp)/https://playtech.ro/wp-content/uploads/2025/06/Magazinele-robotizate-complet-noua-moda-in-industrie.jpg)
La doar câțiva kilometri de aeroportul LAX, din Lost Angeles, a fost inaugurat un nou magazin VenHub complet automatizat, operat nonstop fără personal uman, accesibil doar printr-o aplicație mobilă.
Concret, la Los Angeles, aproape de noua stație de tren din vecinătatea aeroportului LAX, a fost lansat un nou concept de comerț care stârnește deopotrivă curiozitate și controverse: un magazin complet robotizat marca VenHub, funcțional 24 de ore din 24, fără niciun angajat uman, scrie publicația Mashable.
Instalat la parterul noii infrastructuri feroviare, acest magazin face parte dintr-o rețea aflată în expansiune care propune un model de retail complet automatizat.
Accesul se face exclusiv prin intermediul unei aplicații mobile
După ce clientul plasează comanda, roboții din interior, denumiți Barb și Peter, aleg produsele cu ajutorul unor ventuze sau brațe mecanice sofisticate și le livrează într-un compartiment securizat. Clientul primește o alertă pe telefon și, scanând un cod QR, își poate ridica produsele.
CEO-ul VenHub, Shahan Ohanessian, spune că tehnologia a fost gândită pentru a asigura continuitatea funcționării: „Dacă Peter are o problemă de software și trebuie să se oprească, Barb preia sarcinile lui. Sunt proiectați să colaboreze”.
Gama de produse disponibile include atât alimente, cât și articole de igienă sau electronice: apă plată, sucuri, cafea la sticlă, batoane de cereale, fructe uscate, pastă de dinți, tampoane, aparate de ras, analgezice, cabluri USB, căști sau încărcătoare.
Care sunt avantajele unui asemenea tip de comerț unde angajații umani lipsesc cu desăvârșire
Principalul avantaj îl reprezintă costurile reduse, datorate eliminării muncii umane și a programului limitat. Magazinul este deschis permanent și nu necesită interacțiune umană. Acest lucru îl face atractiv în special pentru zonele cu trafic intens precum aeroporturile, gările sau campusurile universitare.
Totuși, modelul VenHub ridică întrebări privind viitorul locurilor de muncă în retail și accesibilitatea pentru persoanele care nu folosesc smartphone-uri sau aplicații. De asemenea, există îngrijorări privind întreținerea roboților și securitatea datelor utilizatorilor.
Pentru moment, însă, rețeaua VenHub continuă să se extindă în zona Los Angelesului, cu planuri de a deschide noi puncte în noduri de transport și zone urbane aglomerate. Dacă trendul se menține, magazinele operate de roboți ar putea deveni o prezență obișnuită în peisajul comercial urban.