Soluția la lipsa medicilor în România: Medicina 2.0 prin teleconsultații la „automate de telemedicină”, deja testată cu succes în Franța
:format(webp)/https://playtech.ro/wp-content/uploads/2025/04/Automatele-de-telemedicina-solutia-testata-in-Franta-pentru-zonele-fara-medici.jpg)
În contextul unei crize acute de personal medical în zonele rurale sau izolate, tot mai multe state europene caută soluții alternative pentru a le oferi cetățenilor acces la consultații de bază. Franța se numără printre pionierii unei abordări inovatoare, bazată pe tehnologie: „automate de telemedicină”, instalate în farmacii, primării și, mai nou, în magazine de optică. Aceste dispozitive digitale permit pacienților să efectueze consultații la distanță cu medici reali, printr-un sistem integrat care combină inteligența tehnologică cu intervenția umană, scrie Bfmtv.com.
Medicul din farmacie care vine prin ecran
Ideea aparține companiei franceze Medadom, fondată în 2017, care a dezvoltat o rețea extinsă de „automate de telemedicină” pentru zonele cu acces redus la servicii de sănătate. Fiecare automat este dotat cu echipamente medicale esențiale – precum termometru, tensiometru, otoscop, stetoscop, oximetru sau dermatoscop – care permit pacientului să efectueze, sub îndrumarea medicului aflat la distanță, un set de măsurători relevante pentru diagnostic.
Consultația începe cu un chestionar introductiv, în care pacientul precizează motivul vizitei, greutatea, înălțimea și eventuale antecedente. După completare, este preluat de un medic disponibil online, care îl ghidează în utilizarea aparatului. Medicul primește în timp real datele obținute și poate recomanda investigații suplimentare sau emite rețete.
În cazul în care valorile sunt anormale, acestea sunt semnalate vizual, iar personalul aflat în apropiere – farmacistul sau un angajat al primăriei – poate interveni pentru verificări și asigurarea igienizării echipamentului după fiecare utilizare.
Timp redus de așteptare și diagnostic instant
Sistemul este gândit pentru eficiență maximă. Pacientul introduce cardul de sănătate la începutul procesului, iar toate informațiile sunt stocate în dosarul electronic. Platforma este conectată la o rețea de medici angajați de Medadom, ceea ce evită externalizarea excesivă a serviciilor și „uberizarea” actului medical – un risc despre care compania franceză spune că dorește să îl evite complet.
Consultația costă 25 de euro, dintre care 7,50 euro pot fi rambursați de asigurarea privată. Sunt prevăzute și reguli stricte: minorii sub 16 ani trebuie să fie însoțiți, iar copiii sub 3 ani nu pot utiliza automatul.
Din farmacie în primărie și acum și la opticieni
Până în prezent, în Franța au fost instalate aproximativ 5.000 de „automate de telemedicină”, în special în regiuni slab deservite de cabinete medicale. Autoritățile locale au început să le amplaseze inclusiv în primării din comune unde nu mai există farmacii sau alte servicii de bază, tocmai pentru a menține un minim de acces la îngrijiri medicale. Timpul de așteptare este, de regulă, sub 45 de minute.
Medadom propune trei formate: un automat mobil pe roți, o cabina de consultație cu intimitate crescută și o consolă compactă care poate fi amplasată pe un birou sau într-un colț de spațiu public.
Recent, conceptul a fost extins și în domeniul opticii, pentru a reduce timpul de așteptare la consultul oftalmologic. În parteneriat cu rețele precum Optic 2000, Krys sau Alain Afflelou, compania instalează cabine digitale în magazinele de profil. Până în 2026, Medadom intenționează să echipeze cel puțin 1.000 de opticieni, în colaborare cu peste 400 de ortoptiști și oftalmologi.
O idee adaptabilă și în România
România se confruntă cu o problemă similară: lipsa medicilor de familie, mai ales în mediul rural. Conform estimărilor, mii de localități nu au acces direct la un medic. În acest context, „automatele de telemedicină” ar putea reprezenta o soluție viabilă, mai ales în localități mici, unde înființarea unui cabinet medical permanent nu este justificabilă.
Un astfel de dispozitiv, instalat într-o farmacie, primărie sau centru comunitar, ar putea oferi locuitorilor acces rapid la consultații primare, la recomandări medicale și, la nevoie, la trimiterea către investigații suplimentare. Pe termen lung, sistemul ar putea reduce presiunea pe camerele de gardă și ar permite medicilor să își organizeze mai eficient timpul și resursele.
Concluzie
Modelul francez arată că, acolo unde medicina tradițională nu mai poate ajunge, tehnologia poate deschide uși noi. Cu sprijinul autorităților locale și investiții rezonabile, România ar putea implementa un sistem similar, adaptat realităților locale. „Automatele de telemedicină” nu înlocuiesc complet prezența fizică a medicului, dar oferă o punte esențială între pacient și sistemul de sănătate – una care poate face diferența dintre ignorarea unei probleme și un diagnostic la timp.