Reclama de Crăciun generată cu inteligență artificială pentru McDonald’s a fost retrasă după valul de reacții negative

O reclamă de sărbători lansată de McDonald’s Olanda a ajuns în centrul unei controverse virale, după ce publicul a reacționat puternic împotriva modului în care compania a ales să folosească inteligența artificială. Spotul video, construit integral cu tehnici AI, încerca să transmită ideea că perioada Crăciunului este „cea mai groaznică perioadă a anului”, iar refugiul perfect ar fi chiar un restaurant McDonald’s. Mesajul a provocat însă un efect contrar: indignare, ironii și un val masiv de reacții negative care au forțat eliminarea reclamei de pe YouTube la doar câteva zile de la lansare.

Reclama, acompaniată de un remix sumbru al colindului „The Most Wonderful Time Of The Year”, devenit „The Most Terrible Time Of The Year”, prezenta o serie de momente nefericite asociate sărbătorilor: fursecuri arse, sania lui Moș Crăciun incapabilă să găsească loc de parcare, haos domestic și chiar un cuplu de bunici cu un aspect bizar, descriși de utilizatori drept „Lynchieni”, în referire la estetica tulburătoare a regizorului David Lynch.

În loc să stârnească amuzament, spotul a lăsat publicul mai degrabă confuz și iritat. Ideea că cineva ar prefera să „se ascundă” într-un McDonald’s până trece luna decembrie a părut forțată și lipsită de sensibilitate, iar estetica generată cu AI – cu personaje deformate, priviri goale și mișcări nenaturale – a accentuat senzația de straniu.

De la primele ore după publicare, raportul dintre aprecieri și reacțiile negative s-a înclinat rapid în favoarea dezaprobării. Comentariile au fost în cele din urmă dezactivate în încercarea de a calma situația, dar criticile au continuat să crească pe rețelele sociale. O parte dintre utilizatori au numit clipul „distopic”, alții l-au catalogat drept „cel mai nefericit exemplu de utilizare comercială a AI”.

Horoscop 12 decembrie 2025: ce surprize și oportunități aduce această zi pentru fiecare zodie

Oana Roman, criticată după ce şi-a cumpărat o geantă de lux. ”Din banii mei, cu munca mea”. Ce i-a deranjat pe internauţi

McDonald’s has unveiled its own AI-generated Christmas ad that somehow looks even worse than Coca-Cola’s.

Terrible AI visuals? Check. Horrible messaging? Check. A like-to-dislike ratio that says it all? Oh, you better believe that’s a check:https://t.co/XQHnVLoG5T pic.twitter.com/Vestu3uNJS

— 80 LEVEL (@80Level) December 8, 2025

Retragerea reclamei și reacția producătorilor

La doar câteva zile după apariția spotului, platforma Futurism a raportat că videoclipul a fost trecut pe modul privat pe YouTube, ceea ce îl face inaccesibil publicului. Totuși, extrase și copii ale reclamei circulă în continuare pe rețele precum X, unde dezbaterea despre limitele utilizării AI în marketing rămâne intensă.

Compania responsabilă de realizarea spotului, The Sweetshop, a apărat inițial proiectul. Potrivit unui comunicat, echipa ar fi lucrat timp de șapte săptămâni, cu până la zece specialiști AI și editori implicați în proces. Reprezentanții au insistat că, deși instrumentele AI au generat mii de variante vizuale, produsul final a fost construit cu aceeași atenție ca un film tradițional și nu ar trebui considerat „un truc al inteligenței artificiale”.

„AI nu a făcut acest film. Noi l-am făcut”, au transmis cei de la The Sweetshop, sugerând că tehnologia a fost doar un instrument în cadrul unei producții elaborate. Cu toate acestea, declarațiile nu au reușit să stingă criticile, iar după transformarea videoclipului în conținut privat, compania nu a mai comentat public situația.

McDonald’s Olanda nu a emis încă un răspuns detaliat cu privire la motivul retragerii, dar amploarea reacțiilor negative a făcut evident că spotul nu a atins obiectivul propus. În loc să creeze un moment memorabil de marketing sezonier, reclama a provocat discuții despre modul în care brandurile folosesc AI fără a evalua impactul emoțional asupra publicului.

Ce spune incidentul despre viitorul reclamelor generate cu AI

Controversa din jurul acestui spot arată o tensiune tot mai evidentă în domeniul publicității: tehnologia AI oferă posibilități spectaculoase, dar poate produce rezultate deranjante atunci când nu este controlată atent sau când este folosită pentru a transmite mesaje sensibile.

Mulți utilizatori au remarcat că personajele din reclamă aveau expresii ciudate sau trăsături deformate – un semn că algoritmii generativi încă se luptă să recreeze fidel chipuri umane naturale. În plus, asocierea Crăciunului cu haosul și nefericirea, deși intenționată ca un element comic, a fost percepută ca o alegere neinspirată într-o perioadă în care publicul caută emoție, empatie și optimism.

Pe măsură ce marile branduri experimentează tot mai des cu AI în campanii, incidentul McDonald’s devine un studiu de caz despre riscurile unei implementări neglijente. Chiar dacă tehnologia poate accelera procesele și reduce costurile, publicul rămâne sensibil la autenticitate – iar atunci când o reclamă pare rece, artificială sau deranjantă, reacția poate fi rapidă și dură.

Retragerea rapidă a spotului marchează una dintre primele situații în care o campanie generată integral cu AI a fost respinsă masiv de public. Într-o industrie orientată către emoție și impact cultural, lecția devine clară: inteligența artificială poate fi un instrument util, dar fără o înțelegere profundă a publicului și a contextului, poate transforma o reclamă de sezon într-un mic dezastru viral.