Politicianul care și-a creat o versiune AI pentru a fi mai aproape de alegători. O nouă etapă între ajutor real și distanțare de oameni

Un parlamentar britanic a intrat în istorie devenind primul politician din Regatul Unit care și-a creat o versiune AI pentru a comunica cu alegătorii săi. Mark Sewards, deputat laburist în vârstă de 35 de ani, reprezentant al circumscripției Leeds South West and Morley, a colaborat cu o companie de tehnologie pentru a dezvolta un chatbot ce folosește vocea sa și poate răspunde la întrebări despre probleme locale sau politici publice.

Un asistent virtual disponibil non-stop

Noul instrument le permite cetățenilor să discute cu o replică virtuală a deputatului, disponibilă 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an, noteaza BBC. Sewards consideră că această inovație ar putea „întări legătura dintre biroul unui parlamentar și alegătorii pe care îi reprezintă”, oferind suport mai rapid pentru solicitările simple.

Chatbotul a fost antrenat pentru a răspunde la întrebări legate de probleme comunitare și de politică, eliberându-i astfel timp lui Sewards pentru a se concentra pe cazurile mai complexe și mai delicate. „Într-o lume în care oamenii sunt obișnuiți cu interacțiunile rapide și digitale, trebuie să folosim tehnologia pentru a fi mai eficienți și mai prezenți”, a declarat parlamentarul.

Entuziasm și scepticism în același timp

Deși ideea a fost salutată pentru potențialul ei de a eficientiza comunicarea, specialiștii atrag atenția asupra riscurilor. Dr. Susan Oman, lector la Universitatea din Sheffield, avertizează că o astfel de inovație ar putea accentua lipsa de încredere a oamenilor în clasa politică: „Există riscul ca oamenii să simtă că sunt mai puțin ascultați, chiar dacă intenția este de a fi mai eficient.”

Un alt aspect îngrijorător este confuzia pe care o poate provoca în rândul persoanelor mai în vârstă, care ar putea crede că vorbesc cu un om real. „Pentru mulți, descoperirea că interacționează cu un bot poate fi o experiență derutantă și chiar stresantă”, explică Oman.

Mark Sewards spune că oportunitățile oferite de inteligența artificială „trebuie valorificate”. (Foto: BBC)

Impactul asupra relației dintre politicieni și cetățeni

Profesorul Victoria Honeyman, expert în politică britanică la Universitatea din Leeds, consideră că tehnologia ar putea fi benefică dacă se limitează la răspunsuri simple și administrative. Totuși, ea avertizează că persoanele care solicită ajutor pentru probleme delicate sau emoțional încărcate ar putea fi afectate negativ dacă, chiar și pentru scurt timp, interacționează cu un bot în locul unui om.

Chiar dacă Mark Sewards prezintă noul său asistent AI drept un pas către modernizarea relației dintre parlamentari și cetățeni, mulți se întreabă dacă acesta va apropia cu adevărat clasa politică de oameni sau, dimpotrivă, va adânci distanța dintre ei.