Piedone, dezamăgit după ce a călcat prin Lidl, Mega Image și Profi: „Diferențe între prețul de la raft și cel de la casă”
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat o amplă acțiune de control în București, vizând mai multe lanțuri mari de magazine și alți operatori economici. Operațiunea, desfășurată în data de 27 mai 2025, a avut loc sub coordonarea directă a președintelui ANPC, Cristian Popescu Piedone. Scopul acestor controale a fost identificarea și sancționarea practicilor comerciale incorecte, asigurând respectarea drepturilor consumatorilor.
Printre problemele semnalate în controale se numără diferențele de preț între cele afișate la raft și cele de la casa de marcat. Una dintre cele mai grave situații documentate s-a petrecut într-un magazin administrat de Mega Image SRL. În urma constatării acestor discrepanțe, compania a fost sancționată cu o amendă de 50.000 de lei, fiind acuzată de practici comerciale incorecte conform Legii nr. 363/2007. Această lege are rolul de a combate comportamentul abuziv al comercianților în relația cu clienții, armonizând reglementările naționale cu legislația europeană.
Sancțiuni, avertismente și produse scoase de pe raft
În cadrul operațiunii, ANPC a verificat 14 operatori economici, inclusiv mari lanțuri de retail precum Lidl, Mega Image și Profi. Autoritățile au documentat mai multe încălcări ale legii, întocmind opt procese verbale de constatare a contravențiilor și aplicând nouă sancțiuni contravenționale în valoare totală de 41.000 de lei. În plus, au fost emise și două avertismente.
Pe lângă sancțiunile financiare, ANPC a dispus măsuri suplimentare, cum ar fi retragerea definitivă de la comercializare a unor produse neconforme. În total, aproximativ 150 de kilograme de produse, alături de alte 25 de articole evaluate la 7.990 de lei, au fost retrase de pe rafturi din cauza abaterilor constatate.
Pe lista magazinelor și operatorilor economici controlați s-au aflat nume precum Lidl Discount SRL, Profi Hear Shop Distribuție, SC Angel Car Wash SRL, dar și firme mai mici. De asemenea, în cazul SC Angel Car Wash SRL a fost efectuat un control complex în colaborare cu structuri din cadrul Poliției Economice (S.I.C.E.), Registrul Auto Român (R.A.R.), Inspectoratul Teritorial de Muncă (I.T.M.) și Garda de Mediu.
Mesajul autorităților și atenționările pentru consumatori
Conform reprezentanților ANPC, asemenea practici comerciale nu doar că afectează încrederea consumatorilor, dar reprezintă și o încălcare gravă a legislației naționale și europene. Cristian Popescu Piedone, într-un comunicat de presă, a subliniat necesitatea menținerii unor standarde înalte de calitate în comerț, avertizând operatorii economici asupra unor consecințe mai severe în cazul recidivei.
În acest context, consumatorii sunt încurajați să fie vigilenți, să verifice cu atenție prețurile afișate la raft și bonurile fiscale și să raporteze orice neconcordanță autorităților competente. Sprijinul publicului în astfel de situații este esențial pentru ca ANPC să poată interveni și sancționa practicile comerciale abuzive.
Această serie de controale vine în contextul unei serii mai largi de acțiuni menite să asigure respectarea drepturilor consumatorilor și să reducă riscul expunerii publicului la produse sau servicii neconforme. Astfel, ANPC demonstrează o abordare proactivă și fermă în combaterea neregulilor comerciale.