16 dec. 2025 | 08:47

Motivul pentru care supermarketurile din România nu au ferestre. Vei privi altfel magazinele de acum

AFACERI
Share
Motivul pentru care supermarketurile din România nu au ferestre. Vei privi altfel magazinele de acum
De ce supermarketurile nu au ferestre? (Foto: Profimedia)

Mergem aproape automat la supermarket, fără să ne mai punem întrebări despre spațiul în care ne petrecem zeci de minute la fiecare vizită. Totuși, designul acestor magazine nu este deloc întâmplător. Un detaliu aparent banal, lipsa ferestrelor, influențează mai mult decât pare comportamentul nostru de cumpărare.

De ce lipsesc ferestrele din supermarketuri

Dacă te-ai plimbat vreodată pe culoarele unui supermarket și ai realizat că nu vezi deloc exteriorul, nu este o coincidență. Absența ferestrelor este o alegere strategică, atent analizată, care ține de psihologia consumatorului. Supermarketurile sunt spații comerciale gândite pentru a maximiza timpul petrecut în interior și, implicit, valoarea cumpărăturilor.

Ferestrele ar introduce stimuli externi greu de controlat: lumină naturală variabilă, schimbări de vreme sau indicii clare despre momentul zilei. Prin eliminarea lor, magazinele pot controla complet iluminatul, temperatura și atmosfera generală. Clientul rămâne concentrat exclusiv pe rafturi, promoții și produse, fără să fie distras de ce se întâmplă afară.

Cum influențează designul timpul petrecut în magazin

Un obiectiv esențial al supermarketurilor este crearea unei senzații de ”suspendare a timpului”. Fără ferestre, creierul nu mai primește semnale clare despre trecerea orelor. Dacă nu vezi că se lasă seara sau că afară este deja întuneric, nu simți presiunea de a te grăbi. Astfel, rămâi mai mult în magazin, explorezi mai multe raioane și ești mai predispus să adaugi produse neplanificate în coș.

Această strategie este susținută și de alte detalii aparent minore. Pardoselile din gresie, de exemplu, fac ca roțile căruciorului să fie mai zgomotoase. Mulți clienți încetinesc instinctiv ritmul pentru a reduce zgomotul, ceea ce le oferă mai mult timp să observe rafturile, reducerile și produsele amplasate strategic.

Există și motive practice pentru lipsa ferestrelor?

Pe lângă componenta psihologică, există și rațiuni practice. Lumina directă a soarelui poate deteriora ambalajele produselor, decolora etichetele sau afecta calitatea anumitor alimente.

Produsele expuse constant la lumină naturală intensă pot deveni mai puțin atractive, iar acest lucru ar influența negativ decizia de cumpărare.

De asemenea, ferestrele mari ar îngreuna menținerea unei temperaturi constante, crescând costurile de climatizare. Controlul complet al mediului interior permite supermarketurilor să asigure condiții optime de depozitare și prezentare a produselor, indiferent de sezon.

În final, lipsa ferestrelor nu este un capriciu arhitectural, ci rezultatul unor analize clare. Statistic, cu cât un client petrece mai mult timp într-un supermarket, cu atât crește probabilitatea să cheltuiască mai mult.

Data viitoare când intri într-un astfel de magazin, vei observa altfel spațiul din jurul tău și vei înțelege că fiecare detaliu este gândit pentru a-ți influența, subtil, comportamentul.