23 mart. 2025 | 09:04

Inteligența artificială și căutările online: cât de greșite sunt rezultatele?

TEHNOLOGIE
Inteligența artificială și căutările online: cât de greșite sunt rezultatele?
Erorile frecvente și lipsa de transparență

Un nou studiu publicat de Columbia Journalism Review arată că motoarele de căutare bazate pe inteligență artificială sunt departe de a fi precise. Deși aceste instrumente sunt promovate ca alternative mai eficiente la căutarea tradițională, datele indică faptul că ele oferă răspunsuri greșite într-un procent șocant de mare.

Cercetarea, realizată de Tow Center for Digital Journalism, a analizat opt modele AI, inclusiv ChatGPT Search de la OpenAI și Gemini de la Google. Rezultatele au fost îngrijorătoare: peste 60% dintre răspunsurile oferite de aceste modele au fost incorecte. Mai mult, chiar și cel mai precis dintre ele, Perplexity AI, a greșit în 37% din cazuri. La celălalt capăt al spectrului, Grok 3, chatbot-ul lui Elon Musk, a oferit răspunsuri incorecte în 94% dintre situații.

Rezultatele AI

Unul dintre cele mai mari probleme ale acestor instrumente AI este faptul că nu doar că oferă răspunsuri greșite, ci o fac și cu un nivel ridicat de încredere. Spre deosebire de motoarele de căutare tradiționale, care oferă linkuri către surse externe, modelele AI generează direct răspunsurile, fără a mai trimite utilizatorii către publicații de încredere.

Studiul a testat aceste instrumente cu întrebări relativ simple, precum identificarea titlului unui articol, numele publicației, data publicării și URL-ul. Cu toate acestea, modelele AI au eșuat în mai bine de jumătate din cazuri. Mai mult decât atât, ChatGPT Search a furnizat linkuri incorecte în aproape 40% dintre cazuri și nu a oferit nicio sursă în 21% dintre situații.

Aceasta nu este doar o problemă de acuratețe, ci și una care afectează publicațiile online. Dacă utilizatorii primesc informații direct dintr-un chatbot, fără a mai vizita site-urile originale, mass-media riscă să piardă trafic și, implicit, venituri.

Viitorul căutărilor: poate fi AI o alternativă reală?

Chiar dacă modelele AI sunt promovate drept viitorul căutărilor pe internet, acest studiu ridică semne de întrebare cu privire la fiabilitatea lor. Deja Google a lansat un mod „AI Mode”, care oferă doar răspunsuri generate de Gemini, în loc de linkuri către site-uri. Totuși, dacă aceste modele continuă să greșească atât de des, utilizatorii s-ar putea confrunta cu o dezinformare pe scară largă.

Un alt aspect îngrijorător este faptul că AI preferă să „inventeze” răspunsuri în loc să recunoască atunci când nu cunoaște informația corectă. Microsoft Copilot, de exemplu, a refuzat să răspundă la mai multe întrebări decât a reușit să ofere răspunsuri corecte. Aceasta sugerează că modelele AI încă nu sunt pregătite să înlocuiască căutările tradiționale, mai ales în domenii unde precizia informației este esențială.

Într-o lume digitală în continuă schimbare, este esențial să fii conștient de limitele tehnologiei pe care o folosești. Dacă vrei informații corecte și surse verificate, AI nu este, încă, o alternativă sigură la căutările clasice pe web.

Până când aceste tehnologii vor deveni mai precise și mai transparente în modul în care furnizează informațiile, este important să nu renunți complet la metodele tradiționale de căutare. Verificarea surselor, compararea informațiilor din mai multe publicații și utilizarea motoarelor de căutare clasice rămân cele mai sigure metode pentru a obține date corecte și de încredere. În final, chiar dacă AI promite un viitor al căutărilor mai rapid și mai personalizat, realitatea arată că deocamdată este mai bine să rămâi sceptic și să nu iei de bune toate răspunsurile generate de aceste sisteme.