Încă un gigant care anunță concedieri din cauza inteligenței artificiale. Ce îi așteaptă pe angajații de la Amazon

Amazon se alătură listei tot mai lungi de companii care recunosc deschis că avansul inteligenței artificiale va avea un impact direct asupra locurilor de muncă. CEO-ul Andy Jassy a transmis recent un mesaj clar angajaților: odată cu integrarea AI în toate procesele operaționale, în special în zona logistică, se va produce o schimbare profundă în structura forței de muncă. Amazon nu doar că accelerează tranziția tehnologică, dar anticipează și o reducere semnificativă a numărului total de angajați în anii următori.

Declarațiile au fost făcute într-un context tensionat, în care investitorii cer rezultate concrete în urma investițiilor masive în infrastructură AI, iar Amazon se pregătește pentru posibile turbulențe politice și comerciale la nivel global. În acest peisaj, reducerea costurilor prin automatizare și restructurare devine o prioritate strategică.

Inteligența artificială în centrul reorganizării

Andy Jassy a subliniat că Amazon va continua să implementeze AI în toate nivelurile rețelei sale, de la depozite și logistică până la servicii cloud și retail online. Deși compania susține că vor apărea și noi tipuri de locuri de muncă – în special în domenii tehnice și de dezvoltare software – mesajul transmis este că multe dintre rolurile tradiționale vor dispărea.

„Vom avea nevoie de mai puțini oameni pentru anumite activități pe care le facem astăzi și de mai mulți oameni pentru alte tipuri de roluri”, a explicat Jassy. Totuși, chiar el recunoaște că este dificil de anticipat exact care vor fi dimensiunile acestor schimbări. Cu toate acestea, există deja un consens intern că efectivul total de angajați corporativi se va reduce pe termen mediu și lung.

Această poziție reprezintă o schimbare de ton față de abordarea uzuală a marilor companii tech, care până de curând evitau să asocieze AI-ul cu concedieri. Acum, Amazon devine unul dintre primii giganți care admite direct această realitate.

Investiții masive și o nouă strategie de eficientizare

În 2025, Amazon va aloca peste 100 de miliarde de dolari pentru investiții, majoritatea destinate dezvoltării infrastructurii AI. Este un pas uriaș într-o direcție care va transforma întregul model de business, de la modul în care se gestionează comenzile, până la optimizarea rutelor de livrare și asistența clienților prin AI generativ.

Pe lângă automatizarea proceselor, Jassy a reluat și tema reducerii birocrației interne, anunțând o restructurare a ierarhiei, cu mai puține niveluri de management. Această schimbare, începută anul trecut, vizează o cultură organizațională mai agilă, dar poate însemna și pierderea unor poziții-cheie în middle management.

Însă planurile Amazon nu sunt izolate. Alte companii precum Google, Meta sau IBM au făcut deja pași concreți în direcția reducerii de personal și a înlocuirii anumitor sarcini repetitive cu soluții AI. În acest context, declarațiile lui Jassy sunt atât un avertisment intern, cât și un semnal pentru industrie: era AI nu va însemna doar transformare, ci și o redistribuire radicală a resurselor umane.