IKEA recheamă mai multe produse în magazine. Sunt periculoase pentru că pot electrocuta clienţii, cum recuperezi banii
IKEA anunță rechemarea unor modele de ghirlande luminoase și lămpi cu LED-uri destinate utilizării în exterior, din cauza unei probleme de fabricație a ștecărului care prezintă risc de electrocutare. Clienții sunt îndemnați să nu mai folosească produsele afectate și să contacteze IKEA pentru returnare și rambursare integrală.
Produsele pe care IKEA le recheamă în magazine
Modelele afectate fac parte din gamele LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA, SVARTRÅ și UTSUND și pot fi identificate prin codul transformatorului LED, marcajul de dată și codul ștecărului. Lista produselor rechemate include:
- Ghirlande luminoase LEDLJUS pentru exterior, culoare neagră, disponibile în variantele cu 24 și 64 de becuri;
- Lampadar SOMMARLÅNKE cu LED-uri pentru exterior, înălțime 100 cm, culoare bej;
- Ghirlandă luminoasă SOMMARLÅNKE multicoloră, cu 12 becuri;
- Ghirlandă luminoasă STRÅLA cu LED-uri aurii, 24 de becuri în formă de stele;
- Perdea luminoasă STRÅLA pentru exterior, 48 de becuri în formă de stele;
- Ghirlandă luminoasă SVARTRÅ pentru exterior, culoare neagră, 12 becuri;
- Ghirlandă luminoasă UTSUND pentru exterior, culoare neagră, 24 de becuri.
Problema identificată de producător
Defectul produselor IKEA constă într-un ștecăr care nu îndeplinește standardele de siguranță pentru protecția împotriva apei, ceea ce poate duce la riscul de electrocutare. Acesta este asociat cu transformatorul LED ICPSH24-2-IL-1, având marcajele de dată: 2138, 2141, 2148, 2209, 2215, 2224, 2231, 2236, 2320, 2326, 2332, 2336, 2347, 2409, 2413, 2421, 2423, 2424, 2426, 2434, 2437. Ștecărul vizat are codul SYK-02F, scrie News.ro.
Persoanele care dețin unul dintre produsele afectate sunt sfătuite să înceteze imediat utilizarea acestuia și să contacteze IKEA pentru returnare și rambursare integrală. Nu este necesară prezentarea bonului fiscal. IKEA își reafirmă angajamentul pentru siguranța clienților și își cere scuze pentru orice inconvenient cauzat de această rechemare.