Facturi mari pentru românii care nu îşi închid telefoanele în timpul zborului. Cum explică specialiştii situaţia neplăcută?

Tot mai mulți români se confruntă cu facturi de telefonie mobilă uriașe după zborurile cu avionul, din cauza conectării neintenționate la rețelele non-terestre prin satelit. Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a emis recent un avertisment clar, menționând că serviciile de comunicații oferite la bordul avioanelor sunt extrem de costisitoare și nu sunt supuse reglementărilor obișnuite de roaming.

Telefoanele se pot conecta automat la rețele satelitare

Conectarea la aceste rețele se face automat în multe cazuri, dacă telefonul mobil este setat să acceseze rețele disponibile, iar utilizatorul nu a dezactivat această opțiune. Astfel, fără să fie conștienți, pasagerii pot ajunge să plătească zeci de euro pentru un minut de convorbire sau pentru doar câțiva megabytes de date.

Conform ANCOM, problema apare din cauza conectării automate la rețele non-terestre prin satelit, instalate la bordul avioanelor sau navelor maritime. Acestea nu sunt rețele obișnuite de telefonie mobilă, ci sisteme speciale de comunicații care operează independent de operatorii locali și care pot genera costuri mult mai mari.

„ANCOM atrage atenţia utilizatorilor care călătoresc cu avionul sau pe nave maritime cu privire la riscurile conectării la reţele non-terestre prin satelit, care nu sunt reglementate. Aceste servicii sunt, de regulă, costisitoare”, avertizează instituția.

Astfel, pasagerii care nu își setează corect telefonul mobil înainte de decolare pot fi surprinși la întoarcere de facturi neobișnuit de mari, care includ convorbiri scurte sau acces accidental la internet în timpul zborului.

Horoscop zilnic 6 decembrie 2025: Vești importante pentru o zodie, surprize pentru alte două

Cerere de căsătorie surpriză la „Mireasa”. Un cuplu contestat s-a logodit, după câteva săptămâni de relație: „Promit că o să încerc să te fac fericit”

Măsuri recomandate de ANCOM pentru a evita costurile

Pentru a preveni astfel de situații neplăcute, ANCOM recomandă mai multe măsuri simple, dar esențiale, pe care pasagerii ar trebui să le aplice înainte de a decola:

• Activarea modului avion înainte de decolare, o măsură care dezactivează automat rețelele mobile;
• Dezactivarea roamingului de date din setările telefonului;
• Dezactivarea explicită a serviciului de roaming prin satelit, dacă telefonul are această opțiune;
• Atenție la mesajele de avertizare primite de la operatorul de telefonie mobilă, în special în timpul zborului.

Aceste recomandări sunt menite să protejeze utilizatorii de costuri ridicate, generate fără intenție, prin accesarea unor servicii extrem de scumpe și nereglementate în spațiul aerian.

Stewardesele observă comportamentul pasagerilor încă de la urcare

Pe lângă atenția sporită la telefon, pasagerii ar trebui să fie conștienți că echipajul de bord este instruit să monitorizeze comportamentul călătorilor încă din momentul în care aceștia urcă în avion. În spatele salutului amabil al stewardeselor se află o analiză atentă a fiecărei persoane.

Echipajul este pregătit să identifice pasageri aflați sub influența alcoolului, persoane anxioase, bolnave sau potențial agresive. De asemenea, ei urmăresc modul în care pasagerii interacționează între ei, toate acestea fiind parte a protocoalelor de siguranță ale zborului.

Concluzie: grijă dublă în avion – la telefon și la comportament

Zborul cu avionul nu implică doar respectarea regulilor de siguranță la decolare sau aterizare, ci și atenție sporită la detalii aparent minore, cum ar fi setările telefonului mobil. Neatenția în acest sens poate duce la costuri nejustificate, mai ales dacă telefonul se conectează automat la rețele non-terestre costisitoare.

Avertismentul ANCOM vine ca un semnal de alarmă pentru toți călătorii, în special pentru cei care nu sunt familiarizați cu funcționarea rețelelor de la bordul aeronavelor. Respectarea recomandărilor instituției este esențială pentru evitarea facturilor uriașe la întoarcerea din vacanță sau călătorii de afaceri.