Facebook și Instagram își schimbă politica de moderare: Dezinformarea va fi la ea acasă. Ce legătură are Trump

Într-un anunț care a șocat lumea tehnologică, Mark Zuckerberg, CEO-ul Meta, a dezvăluit o schimbare semnificativă în modul în care compania va gestiona conținutul pe platformele sale. Meta va renunța la echipele externe de verificatori de fapte, înlocuindu-le cu „note comunitare” generate de utilizatori, un sistem similar cu cel implementat de Elon Musk pe platforma X (fost Twitter). De asemenea, Zuckerberg a recunoscut că această decizie va duce probabil la apariția unui conținut mai dăunător pe platformele sale, dar a subliniat că aceasta este o alegere conștientă, parte a unui schimb de abordări mai larg al moderării conținutului.

Această schimbare vine într-un context politizat, cu aproape o săptămână înainte de inaugurarea președintelui ales Donald Trump. Aceasta reprezintă un semnal clar al unei schimbări ideologice în cadrul Meta, cu o posibilă apropiere de orientările politice ale administrației Trump. Cei care au criticat, în trecut, politica de moderare a Meta pentru ceea ce consideră a fi cenzură a vocilor de dreapta, vor găsi în această decizie un semnal că Zuckerberg încearcă să corecteze aceste acuzații.

De la verificatori de fapte la „note comunitare”

Inițial, Meta a lansat un program independent de verificare a faptei în 2016, ca răspuns la acuzațiile că platformele sale au permis răspândirea dezinformării și au fost utilizate de actori străini pentru a crea discordie în rândul americanilor. În anii ce au urmat, compania a continuat să lupte cu răspândirea unor informații false, cum ar fi cele legate de alegeri, vaccinuri sau discursuri de ură. Pentru a combate acest fenomen, Meta a introdus diverse măsuri, inclusiv sisteme automatizate de filtrare a conținutului și un sistem de „Curte Supremă” pentru deciziile dificile de moderare, cunoscut sub numele de Oversight Board.

Totuși, acum Zuckerberg a decis să urmeze exemplul lui Elon Musk, care, după preluarea Twitter-ului (acum X), a desființat echipele de verificare a faptei și a introdus un sistem bazat exclusiv pe „notele comunității”, prin care utilizatorii semnalează și corectează informațiile false. Astfel, Meta va renunța la parteneriatele cu fact-checkerii terți și va implementa un sistem similar, în care utilizatorii pot adăuga note și informații corective direct pe platformele sale, inclusiv Facebook, Instagram și Threads.

Cele 5 mari greșeli care distrug orice pom fructifer. De asta nu mai fac fructe

Monica Gabor, apariție rară pe rețelele de socializare. Cu cine s-a fotografiat chiar de ziua ei de naștere

Zuckerberg a recunoscut că acest sistem ar putea duce la o scădere a calității moderării, dar a subliniat că prioritatea sa este asigurarea unui mediu în care utilizatorii să aibă mai multă libertate de exprimare. În schimb, compania va încerca să evite eliminarea conținutului care nu încalcă legea, dar care a fost, din greșeală, cenzurat de sistemele automate de moderare. Aceste modificări vor reduce numărul de postări și conturi „nevinovate” care sunt șterse din greșeală, recunoscând că erorile făcute de algoritmi pot afecta milioane de utilizatori.

O schimbare ideologică și consecințele sale

Decizia de a renunța la verificatorii de fapte și de a lăsa utilizatorii să contribuie la corectarea informațiilor a stârnit reacții din partea celor care consideră că aceasta este o „capitulare în fața curentului politic conservator”. Real Facebook Oversight Board, un grup extern care monitorizează politicile companiei, a criticat modificările, afirmând că acestea reprezintă o retragere a companiei „din orice abordare rațională și sigură a moderării conținutului”. De asemenea, organizația a acuzat Meta că se angajează într-un „political pandering” (manipulare politică) prin aceste schimbări.

În același timp, se poate observa o mutare ideologică mai largă în cadrul companiei, cu mai mulți oficiali republicani care ocupă funcții de conducere în Meta, cum ar fi Joel Kaplan, numit recent șef al Afacerilor Globale. Kaplan a recunoscut că schimbările sunt direct legate de noua administrație și a subliniat importanța apărării libertății de exprimare într-o perioadă în care presiunea socială și politică asupra moderării a fost din ce în ce mai mare.

Desigur, noua politică va înfrunta provocări. Există riscul ca mai multe informații false sau dăunătoare să fie răspândite pe platforme, deoarece Meta nu va interveni automat pentru a le elimina, ci va depinde de utilizatori să le semnaleze. În plus, compania va elimina restricțiile legate de anumite subiecte sensibile, cum ar fi imigrarea și identitatea de gen, și va reduce limitările referitoare la conținutul politic care apare pe feedurile utilizatorilor.

Meta va muta, de asemenea, echipele de încredere și siguranță responsabile pentru politica de conținut din California în Texas și alte locații din SUA, într-o încercare de a construi o relație de încredere cu utilizatorii, într-o zonă în care preocupările legate de biasul echipelor sale sunt mai puțin acute.

În concluzie, schimbările anunțate de Zuckerberg reprezintă un punct de cotitură semnificativ pentru Meta, care se află acum într-un moment de reformă a politicii sale de moderare a conținutului, cu riscuri și beneficii evidente.