Dacia ia fața Toyota și Tesla la cel mai important capitol. Victoria surprinzătoare a gigantului de la Mioveni în cea mai mare piață auto

Dacia continuă să uimească piața auto din Germania, reușind să se claseze pe primul loc în ceea ce privește loialitatea clienților, devansând giganți precum Toyota și Tesla. Un studiu realizat de Dataforce în colaborare cu publicația Automobilwoche confirmă că marca românească și-a păstrat poziția fruntașă pentru al doilea an consecutiv, cu un procent de fidelitate de 79,9%. Aceasta înseamnă că aproape 8 din 10 proprietari de Dacia din Germania aleg să cumpere din nou un model al mărcii atunci când își schimbă mașina.

Această performanță vine într-o piață extrem de competitivă, dominată de branduri consacrate precum Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz sau Audi. Succesul Dacia în Germania nu este doar un rezultat al prețurilor accesibile, ci și al fiabilității, simplității și raportului calitate-preț, caracteristici care au convins un număr tot mai mare de șoferi germani să rămână loiali mărcii.

Cum a reușit Dacia să devină liderul fidelității în Germania

Dacia a reușit să își mențină poziția de lider în clasamentul loialității clienților, depășind concurenți puternici precum Toyota și Tesla. Toyota, care a înregistrat o creștere semnificativă de 8,9 puncte procentuale față de anul trecut, a ajuns la un procent de loialitate de 72,6%, urcând pe locul al doilea. În schimb, Tesla, care ocupase această poziție în 2024, a coborât pe locul trei, cu 72,2%.

Această performanță este remarcabilă având în vedere că media fidelității clienților pe piața auto germană este de doar 59,9%. Cu alte cuvinte, în timp ce multe branduri auto se confruntă cu dificultăți în menținerea clienților, Dacia nu doar că își păstrează utilizatorii, dar reușește și să își crească procentul de fidelitate.

Angela Rusu, schimbată total. Cum a apărut cântăreaţa de muzică populară de Paşte

Se spală rufe sau nu în a treia zi de Paşte? Multe gospodine nu ţin cont de ce zic preoţii

Potrivit lui Thilo Schmidt, Managing Director al Dacia Germania, această reușită reflectă strategia de a oferi mașini accesibile, robuste și eficiente, caracteristici care au transformat Dacia într-un brand de încredere pentru șoferii germani. Acesta a primit Premiul Car Loyalty Award 2025, o recunoaștere a succesului mărcii în menținerea clienților.

Modelele Dacia care domină preferințele clienților germani

În Germania, cele mai apreciate modele Dacia sunt:

•Dacia Sandero – lider în segmentul mașinilor mici, apreciat pentru prețul accesibil și costurile reduse de întreținere.

•Dacia Duster – cel mai popular SUV compact al mărcii, cu o reputație solidă în ceea ce privește fiabilitatea și raportul calitate-preț.

Aceste modele au contribuit semnificativ la succesul mărcii, atrăgând atât clienți noi, cât și păstrându-i pe cei existenți.

Cum afectează această reușită industria auto din Germania

Succesul Dacia în Germania pune presiune pe alți producători auto să își regândească strategiile. Mărcile germane premium, precum BMW, Audi și Mercedes-Benz, se confruntă cu o scădere a loialității clienților, multe dintre acestea înregistrând procente sub 60%. VW, deși cel mai popular brand auto din Germania, nu a reușit să atingă procentul de loialitate al Dacia.

În plus, schimbările din industria auto, inclusiv tranziția către electrificare, influențează comportamentul consumatorilor. Studiul Dataforce arată că loialitatea față de vehiculele electrice a scăzut, deși a rămas la un nivel ridicat de 67%, apropiat de cea a motoarelor pe benzină (75%). Pe de altă parte, hibridele plug-in au înregistrat cel mai scăzut grad de fidelitate, cu doar 24% dintre clienți dorind să achiziționeze din nou un PHEV.

În acest context, Dacia pare să fi găsit echilibrul perfect între accesibilitate și funcționalitate, ceea ce îi permite să continue să atragă și să păstreze clienți fideli.

Dacia demonstrează că succesul în industria auto nu este determinat doar de tehnologii avansate sau de strategii agresive de marketing, ci și de înțelegerea nevoilor reale ale clienților. Prin oferirea unor mașini fiabile, accesibile și eficiente, Dacia și-a consolidat poziția pe cea mai mare piață auto din Europa, depășind branduri consacrate precum Toyota și Tesla în ceea ce privește fidelitatea clienților.

Într-o industrie auto aflată în continuă schimbare, Dacia rămâne un exemplu de succes care demonstrează că un brand accesibil poate concura și chiar depăși giganți globali, atunci când strategia sa este bine gândită. Rămâne de văzut cum vor reacționa ceilalți producători auto la această provocare și dacă vor reuși să recâștige loialitatea clienților în anii următori, conform Profit.ro.