Cine poate rămâne fără cardul bancar. Greşelile care duc la reţinerea/blocarea acestuia
Cardul bancar a devenit un instrument esențial în viața de zi cu zi. De la plata cumpărăturilor până la retrageri de numerar sau achitarea facturilor, el ne oferă rapiditate și comoditate. Totuși, puțini știu că anumite greșeli sau situații legale pot duce la blocarea sau reținerea cardului. Iată care sunt principalele motive pentru care cineva poate rămâne fără cardul bancar și ce presupune fiecare caz!
Situațiile în care poți rămâne fără card
Introducerea greșită a PIN-ului de mai multe ori
Una dintre cele mai comune situații care duce la reținerea cardului este introducerea eronată a codului PIN de cel puțin trei ori consecutiv la un bancomat sau POS. Această măsură de securitate este impusă de bănci pentru a preveni accesul neautorizat la fondurile din cont. Dacă cineva găsește un card pierdut sau furat și încearcă să îl folosească, sistemul blochează accesul după introducerea greșită a codului PIN.
În aceste cazuri, bancomatul poate chiar reține fizic cardul. Recuperarea lui se poate face printr-o solicitare către bancă, dar de cele mai multe ori se emite un nou card. Este important ca utilizatorul să-și amintească PIN-ul corect și, dacă există dubii, să îl schimbe din aplicația bancară sau să solicite resetarea acestuia.
Suspiciuni de fraudă
Băncile au implementat sisteme automate de detectare a tranzacțiilor suspecte. Dacă se observă activități neobișnuite — cum ar fi retrageri mari într-un timp scurt, tranzacții în locații diferite la intervale mici sau cumpărături online din țări în care utilizatorul nu călătorește de obicei — cardul poate fi blocat temporar, preventiv.
În aceste situații, blocarea este un semn că banca acționează proactiv pentru a proteja contul. De obicei, clientul este notificat imediat prin SMS, e-mail sau apel telefonic. Pentru deblocare, este necesar să se confirme că tranzacțiile sunt legitime. În cazul în care se confirmă o tentativă de fraudă, banca va emite un nou card și, dacă este cazul, va restitui sumele sustrase fraudulos.
Executare silită / poprire
Un alt motiv mai puțin cunoscut, dar legal, pentru care cineva poate rămâne fără acces la card este executarea silită. Dacă o persoană are datorii restante către ANAF, creditori sau alte instituții și nu le achită în termenul stabilit, autoritățile pot cere blocarea conturilor bancare.
Aceasta se realizează prin poprire, iar banca este obligată prin lege să rețină sumele necesare pentru stingerea datoriei. În astfel de cazuri, chiar dacă soldul este pozitiv, cardul devine inutilizabil până la rezolvarea situației. Este recomandat ca debitorul să ia legătura cu banca și cu instituția care a emis poprirea pentru a obține clarificări și, dacă este posibil, să negocieze o eșalonare a plății.
Indiferent dacă este vorba de o eroare umană, o măsură de securitate sau o decizie legală, pierderea accesului la cardul bancar este un inconvenient major. Pentru a evita astfel de situații, este esențial să fim vigilenți, să ne gestionăm cu atenție datele bancare și să comunicăm constant cu banca la care avem cont.