Cea mai fiabilă marcă de telefoane mobile nu este nici Samsung, nici Apple: Xiaomi are smartphone-urile care „țin” cel mai bine în timp

Cea mai fiabilă marcă de telefoane mobile nu este nici Samsung, nici Apple: Xiaomi are smartphone-urile care „țin” cel mai bine în timp – asta reiese dintr-un studiu recent realizat în Franța, care încearcă să răspundă unei întrebări foarte simple pentru orice cumpărător: „cât mă ține telefonul, de fapt?”. Dacă designul, camera sau puterea de procesare atrag la prima vedere, fiabilitatea pe termen lung ajunge să facă diferența între un gadget bun și o investiție proastă.

Asociația de protecția consumatorilor „60 Millions de Consommateurs” din Franța, ale cărei studii sunt frecvent citate la nivel european, a chestionat peste o mie de utilizatori pentru a afla de la ce brand li s-au stricat telefoanele și cât de des apar problemele, iar rezultatele sunt, în unele cazuri, surprinzătoare.

Studiul care răstoarnă clasamentul „giganților”

Studiul s-a concentrat pe fiabilitatea pură: participanții (1.267 de persoane) au fost întrebați dacă smartphone-ul lor a căzut vreodată „la datorie” și de la ce marcă provenea. Din răspunsuri s-a conturat un clasament în care un producător chinez se detașează în față: Xiaomi.

Conform datelor, Xiaomi are un scor de fiabilitate de 94,1%. Tradus, asta înseamnă că doar 5,9% dintre telefoanele sale raportate în studiu au avut o defecțiune sau au cedat în timp. Pentru un brand perceput mult timp drept „ieftin și bun”, rezultatul confirmă un nivel tehnic matur și o atenție sporită la calitatea hardware-ului.

Pe locul al doilea, la egalitate, vin Sony și Oppo, cu 92,2%, urmate de Honor (91,8%). Deși nu toate aceste mărci sunt masiv populare în Europa de Vest, ele livrează modele de top: Oppo Find X9 Pro este considerat unul dintre cele mai bune telefoane ale anului, iar Honor Magic7 Pro impresionează la capitolul fotografie – și, iată, nu doar la capitolul „wow”, ci și la capitolul rezistență.

Unde se află Samsung, Apple și „marele perdant” Google

În zona „greilor” consacrați, OnePlus obține 91,7%, Samsung 91,5%, Motorola și Huawei 91,4%, iar Apple 91%. Cu alte cuvinte, nici Samsung, nici Apple nu domină capitolul fiabilitate, chiar dacă rămân repere în piață la alte capitole – de la ecosistem la software și servicii.

Surpriza neplăcută vine însă de la Google, care închide clasamentul cu doar 84,3%. Pentru telefoanele Pixel, problemele tehnice repetate nu mai sunt o noutate: ultimul exemplu citat în studiu este Pixel 10 Pro, unde numeroși utilizatori s-au plâns că ecranul se blochează, bug rezolvat ulterior prin actualizări. De asemenea, autonomia bateriei în timp este des criticată.

Mesajul implicit: faptul că un brand este „de la Google” sau „de la Apple” nu garantează automat că terminalul va fi și cel mai rezistent în timp.

Ce ar trebui să urmărești când îți cumperi următorul telefon

Concluzia studiului este că fiabilitatea nu se găsește întotdeauna la cele mai „strigate” nume de pe piață. Înainte să te uiți doar la cameră sau la benchmark-uri de performanță, merită să verifici:

• cât de reparabil este telefonul (indicele de reparabilitate, acolo unde există);
• ce spun utilizatorii despre problemele apărute după 1–2 ani;
• câți ani de actualizări Android sau de securitate promite producătorul.

Pentru unele modele, suportul software poate ajunge la șapte ani, ceea ce prelungește nu doar viața telefonului, ci și siguranța datelor tale. Iar dacă te interesează în primul rând cât de mult „ține” telefonul, studiul francezilor pune Xiaomi și alte câteva branduri chineze în fruntea listei de luat în calcul.