Proces împotriva Disney World în urma unui deces cauzat de alergii: Avocații susțin că termenii Disney+ blochează accesul la justiție

Familia îndurerată a unei femei din Long Island, care a murit după ce a suferit un atac alergic fatal la un restaurant din Disney Springs, este hotărâtă să continue lupta legală împotriva companiei Walt Disney.

Într-un răspuns șocant la procesul intentat de soțul victimei, Disney a solicitat unui tribunal din Florida să respingă cazul, invocând termenii și condițiile din contractul de utilizare al aplicației Disney+, semnat anterior de către reclamant, conform CBS News.

Circumstanțele tragice ale cazului

Amy Tangsuan, un medic de la NYU Langone, a fost întotdeauna extrem de precaută atunci când ieșea la masă din cauza alergiilor sale severe la lactate și nuci, a declarat Sabrina Martini, cea mai bună prietenă a acesteia. Potrivit acesteia, Tangsuan comunica întotdeauna personalului restaurantului despre alergiile sale, iar cei care o însoțeau confirmau mereu informațiile.

În octombrie, în timp ce lua masa la restaurantul Raglan Road din Disney Springs, Tangsuan a primit asigurări de la chelner că anumite preparate pot fi pregătite fără alergeni. Cu toate acestea, după ce a consumat mâncarea, Tangsuan a murit din cauza unui șoc anafilactic, cauzat de prezența unor cantități crescute de lactate și nuci în organismul său.

Ro-ALERT emis în București. Incendiu de amploare în Piața Matache, zona Gara de Nord

Românii care stau la bloc riscă amenzi de 35.000 de lei! Ce schimbare este strict interzisă

Argumentele legale ale Disney și reacția familiei

Soțul lui Tangsuan, Jeffrey Piccolo, a depus un proces împotriva companiei Disney, dar răspunsul juridic al acesteia a fost unul surprinzător. Disney a invocat un acord semnat de Piccolo atunci când s-a abonat la serviciul Disney+, care conținea o clauză ce obligă utilizatorii să rezolve toate litigiile prin arbitraj, renunțând astfel la dreptul de a da compania în judecată în instanță.

Avocatul familiei, Peter Giattino, consideră această abordare a Disney drept „șocantă și absurdă”. El a subliniat că prin această acțiune, Disney nu doar că a i-a luat familiei dreptul la justiție, dar și realizează un precedent periculos pentru toți cei care semnează acorduri de utilizare fără a le citi cu atenție.

Implicații mai largi pentru consumatori

Acest caz are potențialul de a avea implicații semnificative pentru oricine a semnat vreodată un acord de utilizator. Experții juridici subliniază că semnăm frecvent astfel de acorduri de arbitraj obligatoriu, care sunt considerate valabile și aplicabile de către instanțe.

Deși arbitrajul poate fi mai rapid și mai puțin costisitor decât un proces cu juriu, acesta nu oferă aceleași posibilități de a obține daune punitive substanțiale sau de a apela la empatia unui juriu. Joan Stearns Johnsen, profesor la Colegiul de Drept Levin de la Universitatea din Florida, a explicat că, în arbitraj, este mai puțin probabil să obții despăgubiri mari, comparativ cu un proces clasic.

Familia Tangsuan speră să ajungă în instanță pentru a obține răspunsuri și pentru a preveni ca o asemenea tragedie să se repete. Martini, cea mai bună prietenă a victimei, a declarat: „Am pierdut cea mai bună prietenă a mea. Nu aș vrea ca altcineva să își piardă prietenul în același mod”.

Până în prezent, compania Walt Disney nu a răspuns solicitărilor de comentarii din partea CBS News New York. Cazul rămâne unul de urmărit, având potențialul de a redefini relațiile contractuale dintre marile corporații și consumatori.