03 oct. 2024 | 06:30

Cum îți faci un dosar de daună ca să nu ai probleme la asigurator, așa îți repari sigur mașina

ACTUALITATE
Cum îți faci un dosar de daună ca să nu ai probleme la asigurator, așa îți repari sigur mașina

Accidentele auto, din nefericire, fac parte din realitatea traficului rutier intens. Indiferent de gravitatea evenimentului, este important să știi cum să întocmești corect un dosar de daună, astfel încât să nu întâmpini dificultăți cu asiguratorul și să te asiguri că mașina ta va fi reparată rapid și eficient. Procedura de întocmire a dosarului de daună este reglementată clar prin legislația în vigoare și include o serie de pași și documente necesare.

Documentele necesare pentru întocmirea dosarului de daună

Conform Legii nr. 132/2017, care reglementează asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto (RCA), atunci când ești implicat într-un accident rutier, primul pas este să te asiguri că ai toate documentele necesare pentru deschiderea dosarului de daună. Acestea includ:

  • Cartea de identitate sau buletinul persoanei păgubite;
  • Permisul de conducere al persoanei care se afla la volan în momentul accidentului;
  • Certificatul de înmatriculare al vehiculului păgubit;
  • Polița RCA a vehiculului păgubit;
  • Polița RCA a vehiculului vinovat de accident;
  • Copie a buletinului și permisului de conducere al șoferului vinovat.

Un alt document esențial este Formularul de Constatare Amiabilă de Accident, care trebuie completat și semnat de ambii șoferi implicați în accident. Dacă există discrepanțe în declarațiile părților implicate, este necesar să apelezi la autoritățile competente, pentru a obține documentele oficiale care atestă circumstanțele accidentului și vinovăția părților.

Procedura de despăgubire și răspunderea asiguratorului

După ce ai adunat toate documentele, trebuie să depui o cerere de despăgubire la asiguratorul RCA al șoferului vinovat. Conform art. 14 alin. (1) din Legea nr. 132/2017, asiguratorul este obligat să stabilească și să acorde despăgubirea corespunzătoare prejudiciului. Asiguratorul are un termen de 30 de zile pentru a răspunde solicitării tale.

În acest interval, asiguratorul poate să:

  • Emită o ofertă de despăgubire justificată în cazul în care vinovăția este clar stabilită;
  • Refuze sau să aprobe parțial despăgubirea, caz în care trebuie să justifice în scris decizia.

Evaluarea valorii reparației poate fi făcută fie prin sisteme de evaluare specializate, fie pe baza documentelor emise de unitățile reparatoare auto, care pot folosi tarifele proprii pentru ora de manoperă. Ai libertatea de a alege metoda de evaluare care ți se potrivește cel mai bine.

Ce faci dacă asiguratorul întârzie sau refuză despăgubirea?

Dacă asiguratorul nu respectă termenele stabilite sau ești nemulțumit de suma oferită, ai la dispoziție mai multe soluții:

  1. Mecanismele alternative de soluționare a disputelor – Poți apela la SAL-FIN, o entitate dedicată soluționării alternative a litigiilor din sectorul financiar non-bancar.
  2. Instanța de judecată – Dacă nu ajungi la o soluție pe cale amiabilă, poți să te adresezi instanței pentru a-ți apăra drepturile și a obține despăgubirea cuvenită.

Soluționarea rapidă și sigură a dosarului de daună

După acceptarea ofertei de despăgubire, asiguratorul are 10 zile pentru a efectua plata către partea prejudiciată. Dacă există suspiciuni privind circumstanțele accidentului, asiguratorul poate desfășura investigații suplimentare, dar trebuie să anunțe acest lucru în termen de 5 zile de la deschiderea dosarului.

Este esențial să fii bine informat și să urmezi corect pașii legali pentru întocmirea dosarului de daună. Astfel, te vei asigura că vei primi despăgubirea necesară și că mașina ta va fi reparată fără probleme, conform Legal Badger.

La 11 ani am instalat primul meu Windows 95, iar la 14 ani mi-am cumpărat o rachetă de Pentium la 133 MHz cu 128 MB RAM si hard disk de 160 MB. După bacalaureat m-am angajat, timp de mai bine de trei ... vezi toate articolele