Wizz Air și-a suspendat zborurile din și spre Republica Moldova. Motivele invocate și ce soluții are pentru pasagerii afectați

Compania aeriană Wizz a decis să suspende zborurile din și spre Chișinău, capitala Republicii Moldova. Compania menționează că decizia a fost luată în contextul siguranței.

Wizz Air nu mai zboară la Chișinău

Update 14 martie, ora 09.42. Operatorul aerian Wizz Air a suspendat, de astăzi, cursele către şi dinspre capitala Chişinău, invocând „riscul de securitate ridicat, dar nu iminent” din spaţiul aerian al Republicii Moldova.

Compania low-cost maghiară a anunţat că va pune la dispoziţia pasagerilor o nouă cursă (Iaşi-Berlin) şi va creşte frecvenţa zborurilor de la Iaşi către Barcelona, Milano, Roma, Londra sau Dortmund, pentru a sprijini călătorii din Chişinău. Totuși, rutele de la Chişinău către Budapesta şi Praga vor fi suspendate fără o alternativă directă.

„Clienții afectați, care au rezervat bilete direct prin wizzair.com sau prin aplicația pentru mobil a companiei aeriene, vor fi notificați prin e-mail și pot opta pentru rezervarea gratuită a unui alt bilet, pentru rambursarea a 120% din tariful inițial achitat sub formă de credit pentru rezervări viitoare sau rambursarea a 100% din prețul biletului. Wizz Air rămâne fidelă pieței din Moldova și loială clienților săi. Wizz Air va continua să evalueze constant situația, pentru a relua operațiunile și pentru a redeschide baza, de îndată ce acest lucru va putea fi realizat în siguranță”, a transmis Wizz Air.

„Siguranța pasagerilor și a echipajului rămâne prioritatea numărul unu a Wizz Air, iar ca urmare a evoluțiilor recente din Moldova și a riscului ridicat, dar nu iminent, din spațiul aerian al țării, Wizz Air a luat decizia dificilă, dar responsabilă, de a suspenda toate zborurile către Chișinău începând cu data de 14 martie. După data de 14 martie, Wizz Air va oferi zboruri suplimentare din Iași, pentru a sprijini pasagerii din Chișinău”, a explicat compania.

Știrea inițială: Compania aeriană a invocat securitatea din Moldova. Astfel, aeronavele nu vor mai ateriza din sau spre Chișinău începând cu data de 14 martie.

Cine este Călin Georgescu, candidatul la prezidențiale care a produs o surpriză neașteptată în primul tur al alegerilor prezidențiale

Călin Georgescu, surpriza primului tur al alegerilor prezidențiale 2024: primele declarații și parcursul său politic

”Wizz Air a monitorizat îndeaproape situația securității din Moldova și a fost în permanență în contact cu diverse autorități și agenții locale și internaționale, pentru a asigura cel mai înalt nivel de siguranță și securitate ale operațiunilor.

Siguranța pasagerilor și a echipajului rămâne prioritatea numărul unu a Wizz Air, iar ca urmare a evoluțiilor recente din Moldova și a riscului ridicat, dar nu iminent, din spațiul aerian al țării, Wizz Air a luat decizia dificilă, dar responsabilă, de a suspenda toate zborurile către Chișinău începând cu data de 14 martie.

După data de 14 martie, Wizz Air va oferi zboruri suplimentare din Iași, pentru a sprijini pasagerii din Chișinău. Acest lucru presupune o nouă rută de la Iași către Berlin, precum și creșterea frecvenței zborurilor către Barcelona, ​​Milano Bergamo, Bologna, Roma Ciampino, Roma Fiumicino, Dortmund, Larnaca, Londra Luton și Treviso din Iași, care este cea mai apropiată destinație din reţeaua Wizz Air”, conform companiei.

Wizz Air anunță că rutele de la Chișinău către Budapesta și Praga nu vor fi înlocuite după suspendare. Clienții care au deja bilete au opțiunea de a își schimba destinația sau de a le fi rambursată 120% din tariful inițiat sub formă de credit. Mai există și opțiunea de a primi banii de pe bilet înapoi.

Totodată, compania aeriană a declarat că va continua să evalueze situația din Moldova pentru a relua opțiunile ulterior.

Rutele de la Chișinău către Budapesta și Praga vor fi suspendate fără o alternativă directă care să le înlocuiască. Capacitatea rămasă care operează în prezent cu destinația Chișinău va fi relocată către alte destinații din rețeaua Wizz Air.

Clienții afectați, care au rezervat bilete direct prin wizzair.com sau prin aplicația pentru mobil a companiei aeriene, vor fi notificați prin e-mail și pot opta pentru rezervarea gratuită a unui alt bilet, pentru rambursarea a 120% din tariful inițial achitat sub formă de credit pentru rezervări viitoare sau rambursarea a 100% din prețul biletului.

Wizz Air rămâne fidelă pieței din Moldova și loială clienților săi. Wizz Air va continua să evalueze constant situația, pentru a relua operațiunile și pentru a redeschide baza, de îndată ce acest lucru va putea fi realizat în siguranță”, se arată în comunicat.