Țara din Europa în care trenurile nu întârzie niciodată. Milioane de români au de-a face cu sistemul feroviar de acolo

În timp ce întârzierile și prețurile ridicate ale biletelor sunt probleme frecvente în Europa, un nou studiu realizat de ONG-ul Transport & Environment (T&E) evidențiază diferențele semnificative dintre operatorii feroviari europeni. Conform analizei, Trenitalia din Italia și SBB din Elveția conduc clasamentul performanței feroviare, oferind servicii care setează standarde pentru întregul continent.

Liderul european: Trenitalia

Studiul, care a evaluat 27 de operatori feroviari europeni pe baza a opt criterii, plasează Trenitalia pe primul loc datorită experienței superioare pe care o oferă călătorilor. Printre criteriile analizate s-au numărat prețurile biletelor, tarifele speciale și reducerile, fiabilitatea, experiența de rezervare, politica de compensare, trenurile de noapte și facilitățile pentru bicicliști.

„Trenitalia se remarcă prin experiența sa de călătorie,” afirmă raportul T&E.

Compania italiană este apreciată pentru investițiile consistente în infrastructură modernă și pentru trenurile sale de mare viteză, care asigură un confort remarcabil și conexiuni rapide între marile orașe italiene.

Elveția, liderul punctualității

Pe locul doi în clasament se află operatorul elvețian SBB, recunoscut drept cel mai punctual operator feroviar din Europa. Punctualitatea reprezintă un element crucial pentru călători, iar SBB se evidențiază printr-o rată de sosire la timp de peste 80%, o performanță rar întâlnită în peisajul feroviar european.

„SBB este cel mai punctual operator din Europa,” subliniază raportul.

Elveția rămâne un exemplu în ceea ce privește disciplina și eficiența sistemului feroviar, reflectând și renumele internațional al țării pentru precizie.

RegioJet și biletele accesibile

Pe poziția a treia se află compania cehă RegioJet, care impresionează prin tarifele sale accesibile. Într-un peisaj în care mulți operatori practică prețuri ridicate, RegioJet atrage tot mai mulți pasageri datorită biletelor accesibile și politicilor prietenoase pentru călători.

„RegioJet are unele dintre cele mai accesibile bilete,” se arată în raportul T&E.

Aceasta reprezintă o opțiune atractivă pentru călătoriile regionale, dar și pentru conexiunile internaționale din Europa Centrală.

Performanțe dezamăgitoare în partea inferioară a clasamentului

În contrast, operatori precum Eurostar și Deutsche Bahn (DB) se situează mult mai jos în clasament. Eurostar, care conectează Marea Britanie, Franța, Belgia, Țările de Jos și Germania, este criticat pentru „un serviciu scump și nefiabil”. Taxele ridicate practicate de Eurostar aproape dublează prețul mediu european pe kilometru, iar operatorul se află abia pe locul 14 în privința fiabilității.

Deutsche Bahn, cel mai mare operator feroviar din Europa, suferă de pe urma întârzierilor frecvente și anulărilor, situându-se pe locul 16 în clasamentul general.

„Fiabilitatea marilor operatori feroviari din Europa rămâne dezamăgitoare,” notează raportul, subliniind că doar 11 din cei 25 de operatori analizați ating o rată de punctualitate de peste 80%.

Concluzii și recomandări

Raportul T&E oferă și soluții pentru îmbunătățirea performanței feroviare în Europa. Investițiile în întreținerea, modernizarea și digitizarea rețelelor feroviare, alături de achiziționarea de material rulant nou, sunt măsuri esențiale pentru creșterea fiabilității.

„Operatorii de top sunt încă departe de a oferi condițiile optime de serviciu esențiale pentru atragerea mai multor pasageri,” avertizează raportul.

Pe măsură ce cererea pentru transport feroviar crește, diferențele dintre performanțele operatorilor evidențiază necesitatea unor politici mai uniforme la nivel european. Trenitalia, SBB și RegioJet demonstrează că succesul în domeniul feroviar nu depinde doar de infrastructura fizică, ci și de politici centrate pe nevoile pasagerilor, prețuri accesibile și fiabilitate.

Astfel, Italia și Elveția rămân repere pentru viitorul mobilității sustenabile, în timp ce restul Europei are de recuperat decalajele pentru a răspunde cerințelor moderne ale călătorilor.