Produsul de la Ikea România care a fost retras din magazine. Era în topul vânzărilor

Alertă pentru clienții Ikea România. Oficialii retailerului au anunțat că vor retrage de pe piață unul dintre cele mai cunoscute produse ale magazinului. Toți consumatorii care l-au achiziționat deja sunt rugați să nu-l mai utilizeze. Despre ce produs ar fi vorba.

IKEA a retras un produs popular de pe piață

Veste importantă pentru clienții lanțului de magazine IKEA România. Faimosul retailer a lansat o campanie de rechemare în vederea reparării unei anumite categorii de produse.

Consumatorii sunt rugați să fie atenți la procurarea oglinzii LETTAN, deoarece se pare că produsului i se rup accesoriile de fixare pe perete.

Astfel, reprezentanții magazinului îi îndeamnă pe toți clienții care dețin o astfel de oglindă să fie atenți și să nu o mai utilizeze. În schimb, clienții IKEA pot comanda, gratuit, accesorii de fixare pe perete direct din magazin.

„IKEA îndeamnă toţi clienţii care deţin o oglindă LETTAN vizată să nu o mai utilizeze şi să comande accesorii de fixare pe perete, de schimb, gratuit. Siguranţa clienţilor este prioritatea principală la IKEA.

Aşadar, anunţăm o campanie de rechemare în vederea reparării pentru oglinzile LETTAN cu marcaj de dată înainte de 2105 (AASS) şi inclusiv, ca urmare a riscului de rupere a accesoriilor de fixare pe perete”, au anunțat oficialii IKEA, notează cei de la News.ro.

Citește și Alertă alimentară la Ikea! Un produs cumpărat mereu de români, un pericol. Ce au găsit în el

Ce soluții există pentru clienți

Oficialii de la IKEA au menționat faptul că dezvoltă produsele folosind un program riguros de evaluare a riscurilor şi de testare, pentru a se asigura că acestea respectă legislația în vigoare și toate standardele aplicabile pe pieţele unde sunt comercializate.

„În pofida acestui fapt, ni s-a adus la cunoştinţă faptul că unele dintre accesoriile de fixare pe perete a oglinzilor LETTAN s-au rupt. Acest lucru a dus la căderea neaşteptată a unor oglinzi.

Prin urmare, îndemnăm toţi clienţii care deţin o oglindă LETTAN vizată să nu o mai utilizeze şi să comande noi accesorii de fixare pe perete, gratuit”, au mai transmis reprezentanţii IKEA.

Clienții care vor să înlocuiască respectivele accesorii ale oglinzii LETTAN sunt rugați să acceseze site-ul oficial al retailerului, www.IKEA.ro, sau să contacteze IKEA la numărul de telefon 021-407.45.32, pentru a comanda numărul necesar de accesorii de fixare, de schimb, cu numărul de articol 139298/1.

Citește și Orașul dat în judecată de Lidl. Se ajunge la tribunal, este fără precedent ce se întâmplă acum