Ce sacrifica Romtelecom pentru fibra optica? Toate celelalte.

, 01 Mar, 09:41

Romtelecom trece pe fibra optica, actiunea a inceput de la sfarsitul anului trecut. Da, era un pas firesc, desi o actiune cam intarziata, in acord cu strategia de dezvoltare a companiei…

Problema este nu ca se trece la fibra optica, nici cand se face acest lucru, ci cum. Compania a angajat muncitori nepriceputi, neseriosi si aroganti pentru a merge din casa in casa cu lucrarile de modernizare.

CABLU

Personal, am avut o experienta tare neplacuta cu aceasta ocazie. Schimbarea cablurilor Romtelecom a venit insotita de: taierea a cablului de telefonie fixa, taierea firului de interfon a tuturor locatarilor, taierea luminii unora dintre vecini. Desigur, s-au rezolvat… pe rand, in 24 de ore. Iar ca replica pentru incompetenta, „meseriasii” Romtelecom au venit cu raspunsuri tupeiste, deranj si fumat pe la etajele din bloc pe unde lucrau. Ca doar asa e la Romtelecom, ca in pub!

Se pare ca nu sunt singura. Pe blogul DANAP.ro, de exemplu, este povestita foarte decent o intamplare asemanatoare despre instalarea cablurilor de fibra optica Romtelecom. Iar pe blogul Justbride.wordpress.com, alta. Evident, nu am facut research pe tot internetul, dar si forumurile abunda.

Sa fie aceasta o reteta strategica a Romtelecom pentru succes? Intarzieri de cel putin doi ani cu modernizarea cablurilor, preturi maxime pe piata, modele „santajiste” de vanzare a serviciilor, contracte cu obligativitate indelungata, metode aproapiate de hartuire in cazul in care clientul solicita deconectarea, angajati incapabili si aroganti, iar lista poate continua, dar suntem ocupati cu noutatile Mobile World Congress 2013.

Etichete:
Ți-a plăcut acest articol?
Informează-te și ține-i la curent și pe prietenii tăi.
Abonează-te la newsletter pentru ultimele noutăţi!
Citeşte şi...

Comentarii

traiasca domnii de la rds..care te obliga chiar si at cand nu ai nici un serviciu!! si dupa nspe` mii de telefoane si plangeri si dureri de cap..si cozi si amenintari..si alte asemenea..sa mai stai la ei ..ope contract!! inca 3 luni ..doar ca sa nu te arda” cu vre o ceva sute de eurasi..de dragul artei..pacat intr adevar ca ..exista ..cand merge cel putin?! servicii de top..si intr adevar ca si grad comparativ..nici nu prea exista. dara fereasca domnu..sa pice ceva!! ca bun picat e.. si nu am patit o la modul singular ci de mai multe ori. ca e vba` de zona..judet sau conceptii diferite cand vine vba` de organizare sau ..alte asemenea?! n am de unde sa stiu. sa fii ferice domnu`..ca o mers..si inca merge. implicit sa apreciezi in cont- alti zeci de ani..si sa fie totul roz si plin de fericire”..:) ..cat despre probl ridicata de o domnisoara de mai sus, da..din pacate managementul deficitar..exploatarea si persecutarea oricarei forme de initiativa, de inteligenta pe scurt..a adus si va aduce in cont prejudicii majore acestei companii. din pacate..intr un proces de scindare continuu, cu inglobarea serviciilor de catre cosmote..in curand se pare ca acest provider va deveni doar o simpla amintire. cumva probab ca asta e si ideea de fond..se mai trage cat se mai poate, de iese ce mai iese..si dupa ..pa si la revedere. in tara asta consumatorul..chiar nu are nici un drept ..cu toata reclama lor de 2 lei marunti. parerea mea…

Eu sunt de ceva timp (10ani)la Romtelecom.Pot spune ca serviciul de internet este in masura ok…ce ne doare pe noi este viteza de internet care nu corespunde nicidecum cu ce scrie in contract! Poate anul acesta ajunge si fibra optica la mine in oras!E adevarat,la RDS ai viteze de pana la 100Mb dar am un vecin care este abonat la RDS si ii pica netul cam o data la saptamana,iar mie la romtelecom nu mi-a picat decat de vreo 2 ori in 10 ani!
Nu avem decat sa asteptam ce ne mai rezerva viitorul la ROMTELECOM si RDS!

vasile preda

io zic ca romtelecomu i cel mai bun sa va zic si di ci io acum 2 ani m-am mutat di la campineanca jud vrancea undi aveam telefon di la romtelecom la Focsani proprietaru din casa undi m am mutat era la rcs rds ave internet di mii di miliardi din megabiti teveu cu o suta di mii di canali si fix cari nu l folosea niciodata . s am zis ba ia hai sa raman tot la rcs rds . bun m am mutat din alea o mii di canali la teveu mai uitam la 4 internet pica foarti des cand eram la romtelecom mi am luat un stabilizator di curent acolo curentu nu statea niciodata fix iera ba 200 ba 210 volti varia destul di mult si cu stabilizatoru ala mergea netu minunat nu mi trebi o mii di megabiti 2 ajungeau , bun napoi la rcs rds telefonu fix avea si iel ceva suna cineva ridicam receptoru sa intrerupe sa stingea modemu am sunat la rcs rds m am dus la sediu lor acolo batea vantu pana la urma m am saturat m am dus a rupt contractu si m am dus la romtelecom di curiozitati dupa aia pana au venit aia di la rcs sa ia modemu si ci mai iera am desfacut modemu ci iera toti condensatori electrolitici unflati modemu iera problema si cand au venit pi la mini ca ii aia ca ii aialata nu sa pricep di loc tehnicienii lor . puteam sa deswfac modemu si sa schimb condensatorii mai dinainti da tot rau inspri bini am scapat di rcs rcds si di toati abonamentili alea minunati la teveu si internet cari nu mi foloseau. au venit aia di la romtelecom au pus telefonu repidi s au plecat la romtelecom am telefon si cand pica curentu si pot puni orici soi di telefon si dealea cu disc internet n am luat di la iei numa telefon internet prind gratis cu antenna uaifai televizor la antenna si prind tuma programili ale patru la cari ma uitam ieu programu 1 programu 2 focus un canal local si protv pentru un om simplu ca mini fibra aia optica n ari sens sa lasi asa internet pa cablu di telefon fara teveu ip fara internet di o suta di megabiti ca asa cum ii romtelecomu acuma I mai bini

Comments are closed.

Aboneaza-te la newsletter

Aboneaza-te acum la newsletter și primești cele mai noi: Articole, Review-uri, Tutoriale și Prețuri direct pe adresa ta de E-mail